本報訊 （通訊員 趙 靜）“現在跑車心里踏實多了，能歇腳、能充電，路上遇到問題也知道該找誰了。”近日，商州區紀委監委派駐區發改局紀檢監察組干部在君威物流園“司機之家”回訪時，貨車司機王師傅欣喜地說。這一變化的背后，是商州區紀委監委開展一線監督，推動解決貨車司機急難愁盼的持續努力。
　　此前，商州區紀委監委在開展日常監督時，接到部分貨車司機反映休息難、充電難、救援難等問題，便立即將其列入重點監督事項，推動區發改局紀檢監察組、區交通運輸局組建調研組，通過跟車體驗、走訪物流企業、召開司機座談會等方式，全面了解貨車司機在運輸途中遇到的現實困難。
　　針對調研發現的服務設施不足、訴求響應不暢、應急救援不及時等問題，區紀委監委緊盯責任落實，向區交通運輸局下發監督建議書，推動該局委托專業機構，對全區貨運服務需求進行科學評估，依據行業標準，合理規劃布局“司機之家”、公路驛站等服務設施。
　　在監督推動下，區交通運輸部門推行“一站式”服務機制，按照“統一標準、分級管理、動態監測”原則，每周對服務設施運行情況進行檢查維護，并將服務項目、開放時間、聯系方式等信息生成二維碼，在高速公路出入口、物流園區等場所公示，司機掃碼即可獲取全路網服務信息。
　　為進一步提升貨運服務保障能力，區紀委監委將交通服務設施建設納入重點監督清單，督促區交通運輸局科學謀劃長效保障機制。目前，全區已建成“司機之家”1個、公路驛站3個、標準化公廁4個，設立應急救援點4個，服務覆蓋全區主要貨運通道。這些設施投用后，與現有服務網絡聯合調度，貨運服務滿意度提升至95%以上。
　　“監督保障執行、促進完善發展，就是要讓群眾感受到實實在在的變化。”商州區紀委監委相關負責人表示，下一步將繼續聚焦道路運輸服務中的短板弱項，以精準監督推動服務質量持續提升，讓貨車司機的行車之路更加安心、順暢。