本報訊 （通訊員 柯曾峰 記者 胡 蝶）“現在辦理保險不用再跑社區開意外摔傷證明，直接帶戶口本就能辦，太方便了！”近日，商南縣城關街道居民王女士在辦理意外保險相關手續時，切實感受到了證明事項改革帶來的便利。
　　今年以來，商南縣聚焦群眾辦事中的“證明之困”，以“宣傳全覆蓋、流程全規范、督查全鏈條”三大舉措，推動兩批27項不應由村（社區）開具的證明事項落地見效，用“減證”力度換群眾“辦事”速度，以基層“減負”實效增民生幸福質感。
　　“親屬關系證明不用找社區開，該找當地派出所辦，戶籍室電話都有，現在一看公示全清楚了。”在城關街道碾盤村公示欄前，村民柴某指著張貼的《不應由村社區出具證明事項清單》說道。為打破政策知曉壁壘，商南縣構建“線上+線下”立體宣傳渠道，通過《金絲峽周報》專題公告、全縣128個村（社區）公示欄張貼清單等形式實現“陣地全覆蓋”；同時依托“云端上的黨群服務中心”平臺精準推送通知，同步公布事項名稱、責任單位及咨詢電話，讓群眾動動手指就能明確“找誰辦、去哪辦”。
　　“過去社區公章像‘萬能章’，不該開的證明推不掉，現在有了明確規范，我們終于能‘理直氣壯’拒開了。”南大街社區居委會主任坦言。
　　商南縣社會部牽頭建立跨部門會商機制，對27項不應有證明事項逐項剖析，明確戶籍證明、親屬關系證明等事項由公安、民政等職能部門直接辦理，每一項不應由村（社區）開具的證明項都明確了解決辦法、落實了辦理單位，并向社會公布證明辦理部門辦公電話與地址。同時配套建立村（社區）印章管理制度，實行“一事一登記、主任簽字審批”，從源頭杜絕“隨意用印”問題，讓基層自治回歸服務本質。而在實際執行中，針對特殊情況也堅持“特事特辦”解民憂。
　　“沒想到舉報當天就有回應，學校再也不要求開農村戶口證明了！”這是城關街道群眾對督查整改工作的評價，背后正是商南縣以督查推動問題解決的生動實踐。
　　10月25日，部分村（社區）居民反饋縣高級中學在專項計劃招生中，要求高三學生到村（社區）開具農村戶口證明，屬于典型的“不應有證明事項”。接到反饋后，商南縣社會工作部立即啟動督查整改流程，與科教體局會商溝通，依據戶籍管理規定明確學生可直接提供本人及監護人戶口簿作為憑證，無需社區額外出具證明，半個工作日便解決了千名學子的“跑腿難題”。
　　除此之外，商南縣還將不應有證明事項納入年度重點督查范圍，建立“群眾舉報—線索核查—督辦整改—回頭看”閉環機制。通過源頭治理，推動不應由村（社區）開具證明事項在基層落地，既為基層干部卸下了無謂負擔，也讓群眾辦事少走了“冤枉路”。