本報記者 李小龍 王江波

　　清晨，走進秦嶺腹地的商洛高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園，比亞迪公司的車間流水線正在高速運轉(zhuǎn)。車間負(fù)責(zé)人員拿著新修訂的《安全生產(chǎn)操作手冊》，給剛?cè)肼毜膶嵙?xí)生講解生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)管理的細(xì)節(jié)。

　　這些實習(xí)生，是商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院為企業(yè)“委托培養(yǎng)”的學(xué)員。“以前，招工得跑遍周邊縣區(qū)，現(xiàn)在校企合作直接‘送人上門’。”商洛比亞迪實業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人房志忠說，“當(dāng)?shù)貛椭鉀Q招工用工難題，極大地堅定了我們在這里扎根發(fā)展的信心。”

　　在鎮(zhèn)安縣工業(yè)園區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)工地塔吊林立。“300萬元信用貸款到賬后，智能化改造項目提前3個月開工。”商洛若甲裝配式新型材料有限公司新材料企業(yè)負(fù)責(zé)人胡平說，“這場‘及時雨’，讓我們鼓足了發(fā)展信心，輕裝前行。”

　　“項目從初次洽談到簽約，僅用了3個月。”中谷智匯(河南)智慧能源有限公司市場開發(fā)部經(jīng)理張超說，“專班‘一對一’對接，‘面對面’服務(wù)破解審批難題，讓人印象深刻。”

　　今年以來，商洛市把開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育與高質(zhì)量項目推進、營商環(huán)境優(yōu)化、干部作風(fēng)能力提升等重點任務(wù)貫通結(jié)合融合，推行“四個一”工作法，市縣班子成員包抓重點項目和產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制等機制，以重點工作突破帶動高質(zhì)量發(fā)展水平整體躍升。

　　除了發(fā)力重點項目建設(shè)，商洛在校園餐、醫(yī)療服務(wù)、房產(chǎn)證辦理、防災(zāi)減災(zāi)等民生領(lǐng)域，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　走進商洛中學(xué)餐廳后廚，管理員劉育娜正對采購的食材進行檢查。完成入庫程序后，她通過校園餐智慧化監(jiān)管平臺可查看到后廚的實時作業(yè)情況。

　　“這套系統(tǒng)運用智能分析技術(shù)，不僅能全程記錄每道菜品的制作過程，還能自動識別工作人員未規(guī)范佩戴口罩、后廚衛(wèi)生不達標(biāo)等風(fēng)險行為，家長也可以通過公示碼查看學(xué)校每天的飲食情況。”劉育娜指著大屏說。

　　目前，商洛城區(qū)學(xué)校食堂已實現(xiàn)食材溯源、加工流程、營養(yǎng)配餐全鏈條透明化管理，全市36所中小學(xué)納入校園餐智慧化監(jiān)管平臺，就餐學(xué)生滿意度提升至93%以上。

　　在商洛市中心醫(yī)院，通過實施改善就醫(yī)體驗、改善護理服務(wù)、提升醫(yī)療質(zhì)量、提升專科能力的“雙改雙提”工程，讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度。全市醫(yī)院門診平均等候時間縮短35%，患者投訴率下降28%。

　　辦房產(chǎn)證難，是很多居民的心結(jié)。在商州區(qū)江南小區(qū)，30余戶居民因房屋銷售發(fā)票問題，多年無法辦證。商洛市不動產(chǎn)登記中心在了解情況后，組織工作人員走進小區(qū)辦理，讓30余戶業(yè)主順利領(lǐng)到了期盼已久的房產(chǎn)證。與此同時，也細(xì)化優(yōu)化“掌上辦、網(wǎng)上辦、異地辦”和電子證照應(yīng)用，實施“交房即交證”“帶押過戶”等便民舉措。

　　我市始終聚焦為民辦實事，市縣聯(lián)動推出一系列便民惠民舉措，切實將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”。

　　在今年“七下八上”防汛關(guān)鍵期，商洛市建立起直達基層責(zé)任人的臨災(zāi)預(yù)警“叫應(yīng)”機制。

　　“多虧王支書及時把我撤離到安置點，這么大的水，想起來都后怕。”回憶起前些天的那場水災(zāi)，山陽縣漫川關(guān)鎮(zhèn)閆家店社區(qū)居民儲春蘭感慨不已。

　　7月9日至10日，山陽縣漫川關(guān)鎮(zhèn)遭遇特大暴雨，境內(nèi)萬福河水位暴漲、山洪暴發(fā)。針對此次天氣過程，市氣象局第一時間運用氣象“三合一”防災(zāi)減災(zāi)調(diào)度指揮平臺，遞進式開展調(diào)度指揮、預(yù)警分析、綜合研判，提前1周發(fā)布降水預(yù)報預(yù)警，為組織防搶撤贏得了寶貴的時間。

　　收到預(yù)警信息后，縣、鎮(zhèn)、村第一時間啟動預(yù)警響應(yīng)，組建黨員突擊隊、鎮(zhèn)村網(wǎng)格員，逐戶排查險情。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部奮戰(zhàn)在一線，提前轉(zhuǎn)移低洼地帶、地質(zhì)災(zāi)害隱患點等重點區(qū)域群眾2006戶3561人，實現(xiàn)了人員“零傷亡”。

　　作風(fēng)建設(shè)一直在路上，惠民答卷呼應(yīng)的是民心。從重點項目推進，到營商環(huán)境優(yōu)化，到應(yīng)急搶險救援，到解決急難愁盼，我市各級各部門用實際行動讓群眾在一件件實事中，感受到作風(fēng)的新變化、發(fā)展的新氣象。