中新網哈爾濱11月29日電 (記者 劉錫菊)28日，記者從哈爾濱市人民政府新聞辦公室主辦的高質量完成“十四五”規劃系列主題新聞發布會上獲悉，為提升游客體驗感，哈爾濱市通過精細服務暖人心，從早市指導商戶油條“論個賣”，編制紅腸消費提示提醒，俄羅斯進口商品分區擺放等小事做起。

　　哈爾濱市市場監督管理局黨組書記、局長王彤表示，該局推出冰雪旅游“百日行動”，構建“預防—監管—服務—賦能”四位一體工作體系，聚焦“吃住行游娛購”全鏈條，全力守護每一位游客的安全與舒心，為哈爾濱建設世界級旅游目的地注入監管動能。

　　在食品安全保障上，緊盯特產食品、俄羅斯進口食品等重點品類，嚴控經營資質、進貨記錄、中文標簽三道關口；規范早夜市經營，同時為小作坊提級、特殊食品監管加碼，全方位筑牢舌尖上的安全屏障。對景區電梯、客運索道、觀光車、大型游樂設施等實施全周期閉環監管。嚴抓價格監管，發放價格提醒告誡書，嚴查哄抬房價、價外加價等行為；嚴保產品質量，打擊假冒偽劣旅游商品；嚴管計量器具，杜絕“缺斤短兩”；嚴控虛假廣告，凈化旅游宣傳環境；嚴打不正當競爭，維護公平消費市場，讓游客明明白白消費、開開心心游玩。升級智慧監管平臺，實現“研指行治”一體化調度；在特色景區、重點商圈設立市場監管服務站，提供“一站式”服務；規范設置“12315消費維權服務站”，開通24小時投訴舉報通道。

　　據介紹，“十四五”期間，該局統籌夏季避暑和冬季冰雪兩大“百日行動”，依托文旅聯席會議制度，與文旅、公安等部門開展聯合執法156次。在食品安全領域，1200余家網紅餐館、景區餐飲實現“互聯網+明廚亮灶”覆蓋，規范早夜市經營，開展“你點我檢”食品快速檢測。特種設備安全方面，建立四季動態監管機制，對景區電梯、客運索道、大型游樂設施等實施“日管控、周排查、月調度”，開展應急演練，及時整改隱患，實現零事故。針對價格、計量問題從嚴整治，將重點賓館酒店納入價格動態監控；推行“一秤一碼”“手機變砝碼”服務，為15萬人次提供稱重核驗，讓群眾“秤”心如意。開展老字號品牌保護專項整治。

　　“助力哈爾濱打造世界級冰雪旅游和避暑勝地，為推動城市文化煥發新活力、奮力譜寫中國式現代化哈爾濱新篇章作出市場監管更大貢獻。”在談及下一步工作時，王彤如是說。(完)