中新網(wǎng)上海11月2日電 (記者 許婧)第八屆進(jìn)博會食品安全保障迎來“智慧升級”，上海市場監(jiān)管部門自主研發(fā)的“食安AI博士”智能體成功嵌入市場監(jiān)管綜合指揮平臺，將首次為進(jìn)博會服務(wù)保障工作提供全流程智能化支持。
第八屆進(jìn)博會市場監(jiān)管服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊副總隊長邱從乾2日介紹，“食安AI博士”是以專業(yè)知識和歷史數(shù)據(jù)等為“語料”，運用人工智能技術(shù)初步建成的市場監(jiān)管食品安全垂類大模型，可以同時在手機(jī)、電腦和機(jī)器人端跨平臺同步，實現(xiàn)智能預(yù)判風(fēng)險、評估風(fēng)險和提出風(fēng)控措施，從而使監(jiān)管工作更加精準(zhǔn)高效，同時也為企業(yè)提供了貼心的作業(yè)指導(dǎo)書。
“食安AI博士”具備五大核心能力。 上海市市場監(jiān)管局供圖針對進(jìn)博會供餐企業(yè)多、供餐點位星布、用餐人群龐大等特點，“食安AI博士”改變傳統(tǒng)方案編制中“查數(shù)據(jù)、堆案例”的重復(fù)勞動模式。監(jiān)管人員只需提出需求，“食安AI博士”系統(tǒng)便會自動調(diào)取企業(yè)歷年保障數(shù)據(jù)與知識庫，深度分析后構(gòu)建供餐單位全方位畫像，精準(zhǔn)識別潛在隱患，并智能解析監(jiān)管保障人員的能力和信息，自動推薦最適配的人員組合方案。
“食安AI博士”的應(yīng)用讓監(jiān)管人員與供餐企業(yè)雙雙受益。今年進(jìn)博會，上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊承擔(dān)的食品安全保障任務(wù)涉及供餐單位45家，工作點位56個，以往需要數(shù)天多人完成的方案制定，現(xiàn)在“食安AI博士”自動生成方案、報告，減少重復(fù)勞動，工作效率提升30%以上。基于數(shù)據(jù)分析的風(fēng)險預(yù)警，推動監(jiān)管從“事后處理”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”，一位現(xiàn)場監(jiān)管人員直言：“現(xiàn)在只需對系統(tǒng)推薦方案微調(diào)，省心又精準(zhǔn)。系統(tǒng)提示的環(huán)節(jié)風(fēng)險、食譜審查要點、監(jiān)督保障重點等內(nèi)容對即將開展的保障工作有著指導(dǎo)意義。”
對供餐企業(yè)來說，“食安AI博士”能幫助企業(yè)智能梳理總結(jié)歷史供餐經(jīng)驗，提供科學(xué)專業(yè)的食品安全指導(dǎo)。同時，企業(yè)通過每次保障積累經(jīng)驗，食品安全管理水平持續(xù)升級，形成良性發(fā)展循環(huán)，在之后的日常經(jīng)營中更加系統(tǒng)化、規(guī)范化管理，大大降本增效。
“食安AI博士”智能體軟件V1.0已獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的《計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》，此次“食安AI博士”嵌入進(jìn)博會保障體系，在筑牢本屆展會食品安全防線的同時也開創(chuàng)了大型展會智能監(jiān)管新范式。
上海市場監(jiān)管部門方面表示，通過“AI+監(jiān)管”的模式創(chuàng)新，實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)判、精準(zhǔn)服務(wù)、數(shù)據(jù)沉淀的全鏈條升級，打破傳統(tǒng)保障中“信息分散、效率偏低”的痛點。這一經(jīng)驗不僅適用于進(jìn)博會，更可復(fù)制推廣至其他大型活動，為大型展會食安保障提供“上海經(jīng)驗”，助力智慧監(jiān)管在更多場景落地。(完)