物業就是為小區業主服務的，要是小區中出了事，物業卻置之不理，那這物業就有些不負責任了。這不，住在高新區楓葉新都市的牛先生遇到了這么件事兒。用他的話來說，就是“心里憋著一口氣”。
這事還得從今年1月份說起。1月27日下午，牛先生把車停在了小區里自己的車位上，過了一個晚上，車牌竟然被人涂抹了。“我都沒注意，早上還去送娃上學，幸虧沒被交警逮住，否則駕照就得吊銷了。”牛先生把這事兒反映給小區物業辦，物業辦的張經理卻說這事兒不屬于物業管理范圍。無奈之下，牛先生只能自己花錢更換車牌。
這事兒還不算完。又到了4月10日，牛先生停在車位上的車竟然被人敲碎了倒車鏡。去小區物業反映情況，張經理又是同樣一句話：“這事兒不屬于物業管”。
這可氣壞了牛先生：“我交了物業費，還交了100塊錢的車位管理費。出了這些事，都不歸物業管，那物業管啥？”物業辦一位姓高的管理員答復：物業只管小區公共區域的環境、衛生、秩序，“其他的都不管”。
這事兒一拖就是好幾個月，維權也越來越困難。昨天，記者和牛先生一起來到了楓葉新都市的物業服務中心。張經理不在，物業主管客服的周經理說：“物業收取業主的100塊錢車位使用費，只管車輛的停放，不管車輛的安全。”至于車輛受損如何賠償，牛先生還得跟物業辦領導商量。
2013年1月1日起，我省實行新的 《陜西省物業管理區域內交通工具停放服務價格管理辦法》。《辦法》規定，物業服務企業應當加強和維護物業管理區域內停車場 （所）的管理，杜絕安全隱患，防止車輛損壞、丟失。對停車場（所）非機動車輛丟失、損壞，物業服務企業要承擔一定的賠償責任；對交費停放的機動車造成損壞或丟失，要積極配合業主（使用人）及時向當地公安機關報案，協助處理有關善后事宜。（陽光報）