中新網西寧10月2日電 (祁增蓓 袁昌玲 盧曦)2日，記者從中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱“青藏集團公司”)獲悉，10月1日國慶首日，青藏集團公司旅客發送量達10.2萬人次，創單日旅客發送量歷史新高。
圖為旅客在西寧火車站候車大廳內候車。 張煒 攝據介紹，截至10月2日8時，青藏集團公司已累計售出國慶中秋假期運輸期間(9月29日至10月10日)車票564777張。從預售情況來看，今日熱門出發城市主要有西安、成都、北京、上海、重慶；從余票情況來看，烏魯木齊、廣州、青島、沈陽方向還有部分票額。
今年國慶與中秋節重疊，探親流與旅游流相互交織，客流呈現出“頭尾長途多、中間中短途多”的特點。
對此，青藏集團公司直通客流主要集中在西寧至成都、重慶、西安、北京、上海等熱門方向，管內客流則集中在西寧至德令哈、格爾木，拉薩至日喀則等中短途區段。
圖為旅客在西寧火車站候車大廳內候車。 張煒 攝此外，自10月1日起，全國鐵路客運已全面啟用電子發票，對乘車的旅客不再提供紙質報銷憑證。旅客本人在行程結束或者退票、改簽業務辦理之日起的180日內，可通過鐵路12306或車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發票。
圖為旅客在西寧火車站服務臺咨詢乘車相關事宜。 張煒 攝為保障老年人、脫網人士等不便操作的旅客群體獲取電子發票，青藏集團公司管內的拉薩、西寧等車站保留人工售票窗口和現金支付方式，并增加線下申請渠道和購票人(代辦人)開具服務，安排工作人員及志愿者做好現場引導與咨詢服務。(完)