——我市“人盯人+”基層社會治理典型報道
1月6日早上7時許，商洛高新區(qū)郭王村四組片長楊奎跟往常一樣，到自己所“盯”的戶里巡查一圈，看看有沒有安全隱患或是誰家有什么需要幫忙的。
楊奎是郭王村村文書，片長是他的“兼職”。這樣的巡查，是他每天的“必修課”。
“1月6日，陰，今天巡查中沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，一切正常。”巡查結束后，楊奎在日記本寫道。
村上設立疫情防控檢查站以來，楊奎每天值守12個小時，從早上8點開始到晚上8點。除了在檢查站點對外來車輛和人員進行核查登記、做好防疫知識和政策的宣傳，楊奎當天還有一項重要的工作，就是與他負責片區(qū)內的在西安務工人員通電話。
“家里人都好著哩，有啥困難我都會幫忙的，你不要擔心。你就安心踏實地服從當?shù)氐姆酪甙才?hellip;…”楊奎對電話那頭的王某說。他管的片區(qū)內還有4人和王某情況一樣，他每隔兩天打一次電話，了解他們生活的情況，安撫他們的情緒。
楊奎說，任了這個“片長”后，工作比以前更瑣碎更辛苦，但能為村民做點實在事，得到鄉(xiāng)親們的認可，覺得工作更有意義了，自豪感也油然而生。
郭王村在實施“人盯人+”基層社會治理工作中，把全村9個村民小組640戶1791人，劃分為21個片區(qū)，21名片長通過實地走訪或電話詢問，隨時掌握所“盯”對象的動態(tài)，了解他們的困難和需求，能解決的當場答復，解決不了的第一時間上報給村指揮所，實現(xiàn)小事不出片區(qū)，大事不出村組。
近期疫情防控期間，郭王村運用“人盯人+”工作模式，通過拉網(wǎng)式入戶排查，發(fā)現(xiàn)返鄉(xiāng)人員21名，摸清了疫情防控底子。同時，村上通過微信“鄰里群”開了一場“云端群眾會”，征集群眾意見，村上決定在便民服務大廳辦便民服務超市，由村委會統(tǒng)一消毒管理。進入便民超市的人員，嚴格要求戴口罩、掃健康碼和行程碼，超市內的所有蔬菜明碼標價，確保不高于市場價。
在群眾辦事的流程上做減法，在為群眾服務的效能上做加法，徹底打通服務群眾“最后一百米”，這是郭王村“人盯人+”基層社會治理工作的愿景，也是郭王村21名片長的共同目標。
1月1日，五組片長南衛(wèi)妮接到屈彥斌家人求助，在渭南市臨渭區(qū)工作的屈彥斌想回老家來。南衛(wèi)妮立即將此事上報村委會，經(jīng)過高新區(qū)管委會和村委會的研判，同意屈彥斌回來。1月3日，村黨支部書記郭健康帶著村委會開具的證明，與高新區(qū)管委會有關負責人到火車站將屈彥斌接回了家，安排他居家落實“14+7”隔離管理措施。
2021年12月30日，二組片長接到村民黨亞青求助，他前段時間下班騎摩托車回家時把肋骨摔斷了，現(xiàn)在需要去醫(yī)院復查;1月5日，七組片長接到村民王淵博的電話——老婆孕期產(chǎn)檢時間到了;1月6日，屈召記家人找到五組片長——老人不小心摔了，左腿骨折了，需要去醫(yī)院檢查……
接到片長的信息上報后，郭健康用村里的應急出行保障車輛，將他們送到醫(yī)院就診。
據(jù)了解，在實施“人盯人+”基層社會治理機制之前，郭王村村干部只負責本職工作，在辦公室“坐等”群眾上門辦事。現(xiàn)在片長就是片區(qū)的公共安全巡查員、社情民意收集員、困難群眾服務員，要到自己的片區(qū)去“找事”，通過親自在片區(qū)走、看、聽、問、感，了解片情、戶情、人情，負責處理解決片區(qū)內的所有事務和提供相關服務。 (肖 蓮)