本報訊 （通訊員 劉衛鋒 張榮霞）今年以來，洛南縣強化政策引導，創新工作方法，提升服務效能，采取“四零模式”全力破解高齡、獨居退休人員認證難等問題，推動養老保險待遇按時足額發放，不斷提升機關事業單位干部職工的獲得感和幸福感。
認證服務“零遺漏”，養老領取樂無憂。聚焦待遇領取資格認證率100%和養老金按時足額發放目標，強化政策引導，建立臨期未認證人員數據精準推送機制，通過系統智能篩查，精準定位臨期未認證人員名單，采取“點對點”推送，全程指導參保單位通過“陜西社保APP”協助退休人員及時完成認證。同時針對高齡、獨居、行動不便等特殊群體，常態化開展“暖陽行動”，主動提供上門認證服務，確保資格認證“零遺漏”，今年累計開展認證服務120人次，切實保障每一名退休人員的“養老錢”安心領取。
業務辦理“零跑腿”，智慧辦理更便捷。積極推行“高效辦成一件事”，全面實施“不見面”服務，拓展涵蓋從參保登記到年金待遇核定等17項高頻業務線上辦理功能。持續優化服務流程，定期組織業務政策和經辦人員提升培訓，促使經辦人員熟練掌握操作流程。不斷簡化辦事程序，讓參保單位和職工足不出戶即可高效完成業務辦理，真正“讓數據多跑路，經辦人員少跑腿”成為工作常態。今年以來，線上累計處理有效業務信息3000余條，參保單位和群眾辦事便捷度實現大幅提升。
待遇發放“零延誤”，提醒服務疏堵點。因地制宜，超前服務，創新建立全鏈條、多維度“到齡提醒、核算提醒、記實提醒、認證提醒”等四項精準提醒服務機制，為待遇按時足額發放筑牢根基。精準建立到齡人員預審臺賬，根據退休審批文件，第一時間提醒經辦單位按時繳納養老保險費與職業年金，及時提醒單位職業年金繳費完成、提交材料后精準待核算養老待遇，同時提醒單位經辦人員按時為退休人員申請職業年金記實資金，并提醒新退休人員盡快進行首次資格認證，全面疏通堵點問題，確保養老待遇及時精準發放到位。
解決問題“零擱置”，權益維護有保障。聚焦干部職工反映強烈的急難愁盼歷史遺留問題，主動介入化解。針對三大林場、交通運輸發展中心等涉及跨系統整建制轉移人員長期存在的養老保險關系接續及資金結算難題，政府統籌推進，組建工作專班，縣人社部門積極協調財政、林業、交通等部門和企業養老保險經辦中心，專題研判會商，請求上級指導，督促參保單位多方籌措資金，爭取政策支持，厘清“老人”“中人”等關系，健全保障機制，歷史遺留難題得到圓滿解決，有效保障了整體轉制人員合法權益。