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大學(xué)生誤將金額輸成手機(jī)號(hào) 充進(jìn)萬元話費(fèi)秒變VIP

2013-10-11 10:58:52

來源:華聲在線

  “13574”,這是長沙某高校大三學(xué)生劉俊(化名)手機(jī)號(hào)碼前幾位數(shù),而這兩天,他看到這個(gè)數(shù)字就欲哭無淚。10月9日晚,他在銀行ATM機(jī)上交話費(fèi)時(shí),錯(cuò)把充值金額一欄看成了手機(jī)號(hào),一次性為自己的手機(jī)充了13574元話費(fèi)。而讓他哭笑不得的是,他為此不僅自動(dòng)成為通信公司VIP客戶,并且還享有“永不停機(jī)”的特權(quán)……今天上午,在記者的幫助下,通信公司承諾將返還這筆被誤充的巨額話費(fèi)。

  秒變VIP,永不停機(jī)

  10月9日晚,大三學(xué)生劉俊到銀行ATM機(jī)查銀行卡余額,此前他父親剛給他匯了一筆錢。查詢完后,他想順便充下話費(fèi),埋頭輸入了兩次手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊確認(rèn)后,屏幕顯示交易成功。

  他很詫異:還沒輸充值金額,怎么就交易成功了呢?這時(shí)他手機(jī)收到了銀行短信提醒:消費(fèi)支出13574元。“我當(dāng)時(shí)就嚇一跳,仔細(xì)一看,這支出金額特別眼熟,這不是我手機(jī)號(hào)的前5位嗎?”仔細(xì)查證后才發(fā)現(xiàn),原來充值的時(shí)候,由于自己粗心,在充值金額欄里也輸入了自己的手機(jī)號(hào)碼。

  劉俊立即撥打了通信公司客服電話查詢,得知自己剛才確實(shí)為手機(jī)成功充值了13574元話費(fèi)。劉俊還登錄了通信公司網(wǎng)上營業(yè)廳查詢,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成了該公司的VIP用戶,資料上還特地標(biāo)注了“永不停機(jī)”。

  取回充值話費(fèi)需銷號(hào)

  “這筆錢是我爸剛給我打的自考的費(fèi)用,馬上就要交了,不然要等明年才能報(bào)考。我每個(gè)月話費(fèi)100元都不到,這么多話費(fèi)夠我用十年了。”劉俊說。

  今天上午,記者陪同劉俊來到該通信公司長沙分公司妙高峰營業(yè)廳。值班經(jīng)理陳佳告訴記者,充多話費(fèi)的情況以前也有過,但充這么多的還是第一次遇見。“考慮到情況特殊,我們可以返還現(xiàn)金。不過要出示機(jī)主的身份證、銀行卡及卡主的身份證和交易流水賬單。”

  今天下午,記者聯(lián)系了移動(dòng)、聯(lián)通和電信客服工作人員,三家公司均稱要拿回充值的話費(fèi),一般需要銷號(hào)。如果遭遇特殊情況,可向當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳求助。

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