[新聞導讀]洗手液是日常生活中常見的清潔用品，許多公共場所都會免費提供洗手液，但是一說到免費，不免會有很多人擔心洗手液的好壞。最近網傳這些免費的洗手液不衛(wèi)生，央視財經頻道《是真的嗎》節(jié)目曝光稱，首都國際機場提供的洗手液細菌超標達600倍。記者采訪專家了解到，用那種“非常臟”的洗手液洗手，不僅越洗越臟，甚至可能會讓手上的創(chuàng)面化膿感染，細菌很多的話，還可能會引發(fā)其他疾病。

　　[新聞解讀]

　　分析

　　公共場所洗手液咋成了“毒液”？

　　文/張立

　　為什么一些公共場所提供的免費洗手液變了性質，從洗手液變成了“毒液”。原因很簡單，一是洗手液的免費性質，商家為了降低經營成本，置來到公共場所的不特定人員安全和健康于不顧，而提供劣質洗手液，即便是提供合格的洗手液，也存在著清潔不及時不全面，導致污垢多、細菌滋生等；另一方面，也反映出相關單位監(jiān)管力度不夠，才使得免費洗手液堂而皇之的變成了“毒液”。

　　免費洗手液雖小，卻折射商家的服務意識和服務水平，也事關消費者的生命健康，商家需要自覺，監(jiān)管部門也要監(jiān)管到位。雖然媒體對消費者做了善意的提醒，勸導消費者盡量不要使用公共場所的免費洗手液，但免費提供洗手液終將是一項公共服務的趨勢，不能因此而否定。只有從商家、政府部門都應該時刻關注洗手液的質量和管理水平，才能杜絕洗手液變“毒液”的尷尬。

　　專家觀點

　　手上有潰破可引發(fā)敗血癥

　　對于這樣的檢測結果，中國疾病預防控制中心環(huán)境所副主任技師李濤說，“用這樣的洗手液洗手，會給很多致病性的細菌再次傳播污染的機會。”而超標600倍是什么概念？李濤表示，“如果用這么臟的洗手液洗手，輕的話會對手上的創(chuàng)面產生化膿感染，如果細菌更多，手上創(chuàng)面更大，它會直接進入血液，尤其是綠膿菌和金葡菌要是進入血液的話，會產生敗血癥、菌血癥、菌毒血癥等，厲害的話還能引起其他疾病，甚至危及生命。”

　　江蘇省人民醫(yī)院血液科張曉艷副主任醫(yī)師告訴記者，如果手上有潰破，特殊體質的人用了這種洗手液就會比較危險，細菌通過潰破處到達血液，就容易引起敗血癥，甚至有生命危險。張曉艷說，如果洗手液總是兌水，而自來水不是無菌水，這樣，洗手液里細菌會越來越多。

　　質疑

　　洗手液可致敗血癥拷問公共安全

　　文/李忠卿

　　雖然洗手液供民眾免費使用，但其也是有采購成本的，換言之，有公共財政來買單，那么，這樣的劣質產品究竟從何而來？是廠家的產品不過關，還是有人拿了回扣，故意購買質低價廉的產品？

　　因此，只要對洗手液的來龍去脈進行順藤摸瓜、刨根問底，即可找到癥結所在。是洗手液本身的質量問題，質監(jiān)部門就有不可推卸的責任，產品合格證是怎么發(fā)放的？是某些公職人員故意購買劣質產品，就有必要徹查其究竟吃了多少回扣？

　　水是有源的，債是有主的，由于此類洗手液大多投放于公共廁所等場所，所以很難界定誰應當承擔應有的負責，因而政府必須指定一個負責日常監(jiān)管的部門，嚴把質量準入關。總之，不能任由洗手液危害公共安全了。

　　吐槽

　　免費洗手液免不掉對社會應負責任

　　文/朱永華

　　食品及各種商品，要求符合國家質量標準才能合法上市交易經營，這是對產品質量本身負責也是對大眾消費者身體健康和安全負責，由各類商家企業(yè)提供給公共場所使用的免費物品，不但體現商家企業(yè)對于社會大眾的一種回饋，更是對本企業(yè)形象的一個包裝展示和宣傳，免費使用的物品包括洗手液，雖不是商業(yè)行為卻勝似商業(yè)行為，其本身就是一種商業(yè)促銷或為促銷服務，即使免費也免不掉對社會應負的安全責任，退一步說，提供給社會大眾的免費服務或免費商品，可以無效或無用，但絕不能傷害大眾危害社會，否則，也應受到相應的處罰甚至法律制裁。

　　免費洗手液免不掉對社會的應負責任，各商家企業(yè)公共場所提供給社會大眾免費使用的洗手液，質量優(yōu)劣也確實不能表明其企業(yè)的管理問題，但確實折射出對社會大眾負責的一種態(tài)度，更反映出我們一些商家企業(yè)在經營理念上忽視細節(jié)的弊端，而能在世界各地站住腳跟始終保持長盛不衰的一些著名企業(yè)，恰恰是在被監(jiān)管部門監(jiān)管忽略的某些細節(jié)方面做的比較到位，其實，被監(jiān)管部門忽略又讓消費者從某些細節(jié)中感受企業(yè)對社會公眾負責任的經營理念，才是真正取得消費者信賴的根本，但從央視節(jié)目這組數據中，讓我們遺憾的看到包括首都國際機場在內的很多企業(yè)在細節(jié)方面的“失分”。

　　提醒

　　莫讓洗手液成為“毒手液”

　　文/張偉華

　　對屬于商家義務提供的，奉勸一句，若不愿多花幾塊錢放置符合標準的洗手液，還不如不放；對相關部門有規(guī)定必須向消費者提供的，商家就有責任提供合格、衛(wèi)生的產品。在經營過程中商家若連這點小小的職責都做不到，那對其提供的產品和服務，消費者也是要打問號的，最終遭遇用腳投票也不是沒有可能。

　　如何讓“毒手液”遠離我們？一要采購的商家自律，不貪圖價格便宜而購買沒有衛(wèi)生保障的產品；二要銷售的商家自律，把好進貨關，抵制假冒偽劣的產品；三要相關部門監(jiān)管有力，衛(wèi)生防疫部門要對這些人員密集的商家和場所定期檢查，工商行政部門則要對生產、銷售“毒手液”的產家、商家及時查處；四是作為公眾，我們要學會辨別什么東西是好的，什么東西可能是沒有衛(wèi)生保障的，并避免在公共場所使用不放心的洗手液。

　　細節(jié)決定成敗。一瓶小小的洗手液，反映的卻是公共衛(wèi)生和健康的大問題，希望所有的商家都能做好類似于提供洗手液這樣的服務細節(jié)，莫讓洗手液成為“毒手液”，莫讓最簡單的洗手也讓公眾有“殺菌不成把引細菌上身”的擔憂。

　　參考：

　　人民網 公共場所洗手液越洗越臟 細菌超標600倍

　　新華網 洗手液兌水影響功效 流動清水+肥皂洗手最好