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仁和社區深化網格化服務管理

2025-08-20 09:25:41

來源:商洛之窗 - 商洛日報

  本報訊 (通訊員 辛寧俠)近年來,面對轄區群眾需求日益多元的新形勢,柞水縣乾佑街道仁和社區借助網格化治理體系,精心編織基層治理網絡,讓精細化服務如春風化雨般潤澤每一個院落樓棟,為基層治理現代化筑牢了堅實根基。

  仁和社區以網格化治理為抓手,構建起“片區警長—社區片長—小區長—中心戶長—樓長”的“五長”聯動責任體系,精心織密基層治理網絡。目前,轄區配備兩名片區警長、劃分12個片區,下設34名網格長、113名黨員中心戶長、445名樓長,形成層級清晰、責任明確的治理鏈條。兩名片區警長聚焦治安防控,守護轄區平安;12名社區片長統籌片區管理,聯動部門抓好人員、車輛、商鋪及企事業單位服務;34名網格長深耕小區治理,落實政策宣傳、民情收集等基礎工作;113名黨員中心戶長發揮先鋒作用,帶頭參與各項攻堅任務;445名樓長立足樓棟單元,開展常態化排查與居民需求服務。“五長”責任體系的全面落地,實現了網格全覆蓋、管理無盲區,為精準掌握民情民意、破解民需民困、提升治理效能打下堅實基礎。網格化管理如同細致的畫筆,勾勒出基層治理的嶄新圖景,為社區發展注入了新的活力與智慧。

  仁和社區以“五長”體系為框架,著力打造多元化、專業化網格隊伍,創新推行城市黨建“365”工作法和“三個五”志愿服務體系,推動黨員、網格員帶頭示范,廣泛動員社會力量參與,凝聚起共建共治強大合力。社區依托春節、中秋節、重陽節等傳統節日,舉辦鄰里文化主題活動,同步征集并落實居民“微心愿”,讓黨組織關懷直達群眾身邊;針對居民及新就業群體需求,打造了文武小區、黨一小區兩個紅色物業服務站,提供暖心服務,提升幸福感與獲得感。今年以來,累計開展安全巡邏50多次、愛心義診兩次、社區招聘會1次、老幼關愛活動5場,召開院落議事會7次,完成野生動物保護、防汛防火等宣傳30多次,通過多元互動讓治理更有溫度。

  仁和社區堅持以解決居民急難愁盼問題為導向,依托網格體系和匯聚的多元力量,實現“小切口”推動“大變化”,推動網格治理向“智理”升級。34名網格員實時收集信息、協同處置,大幅提升響應效率。截至目前,社區通過網格體系深入群眾家中調解矛盾7次,依托12345平臺辦結群眾訴求11件,開展小區環境及河道衛生整治40多次,排查防汛防滑隱患7次、組織防汛演練1次,為15名行動不便老人提供高齡年檢上門服務。仁和社區基層網格化社會治理使得大部分群眾關注的問題在家門口妥善解決,實現了“小事不出樓棟、大事不出社區”的治理目標。

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