本報訊 （通訊員 田 闊）今年以來，商南縣聚焦審批服務、政務優化、改革創新及協同服務等關鍵領域，建立機制、強化舉措、破解難題，不斷提升政務服務水平，全力打造便民利企的政務服務環境。
商南縣通過審前輔導、容缺受理等要素保障措施，推動全縣72個重點項目審批事項高效辦理，順利完成項目謀劃、新開工及招商引資任務；持續深化商事登記改革，深入推行全程網辦、“零成本”開辦，優化企業信息變更、注銷、遷移等辦事流程，新增市場主體468戶，為項目推進和市場活力注入強勁動力。創新推出“全生命周期樹”服務模式，優化政務事項并精簡材料，高效辦結政務服務事項8.25萬件；設立專窗實現22類事項“一站式”辦理，提供免費復印、刻章、幫辦等多項便民服務，政務服務好評率達100%，企業和群眾的獲得感與滿意度不斷增強。
商南縣在優化審批流程、重塑審批體系等方面實現“一窗受理”，辦結工程項目80余件，審批時限壓縮60%；成立業務指導團隊，新增受理專窗7個，9類事項實現“一站式”服務，今年以來累計辦結企業“注冊—刻章—開戶”服務171件，以改革創新破解痛點堵點。優化便民熱線服務，高效處置工單2001件，群眾回訪滿意度99.78%；實行“一問題一攻堅、一訴求一措施”和“一事一議、一案一策”分類處置機制，成立工作專班化解不動產“辦證難”問題116件，打通了服務群眾“最后一公里”。