本報(bào)訊 (通訊員 宋堃 周飛)今年以來(lái),丹鳳縣認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)政策,圍繞解決好群眾急難愁盼問(wèn)題,在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)方式、提升服務(wù)水平上下功夫,扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作取得新成效。
丹鳳縣堅(jiān)持“多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋”的原則,通過(guò)拍攝短視頻、制作繳費(fèi)教程、播放繳費(fèi)通知等手段宣傳政策,鼓勵(lì)參保人員多繳費(fèi)、長(zhǎng)繳費(fèi)。在鳳冠、丹水和商邑等大型移民社區(qū)廣場(chǎng)“擺攤設(shè)點(diǎn)”宣傳10多次,發(fā)放資料6000多份,運(yùn)用深入淺出、通俗易懂的語(yǔ)言幫助群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、補(bǔ)貼賬、年齡賬和待遇賬,增強(qiáng)群眾對(duì)居保政策的關(guān)注度和吸引力。
丹鳳縣積極拓展服務(wù)渠道,利用陜西社會(huì)保險(xiǎn)APP、自助服務(wù)終端等渠道辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)3.8萬(wàn)筆,將繳費(fèi)申報(bào)、待遇申請(qǐng)、資格認(rèn)證等高頻服務(wù)事項(xiàng)納入“掌上辦”“幫代辦”事項(xiàng)清單,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓群眾“少跑腿”。
丹鳳縣深入開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),將養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)延伸到田間地頭和群眾院落;對(duì)異地居住不會(huì)使用智能手機(jī)操作的群眾,通過(guò)電話、微信等核實(shí)40多次;積極拓展5.2萬(wàn)名城鄉(xiāng)老人“適老化”認(rèn)證渠道,對(duì)高齡、病重、智障等600多名特殊人員,主動(dòng)聯(lián)系本人或家屬,為其提供預(yù)約“上門(mén)認(rèn)證”,有效打通服務(wù)群眾“最后一米”。
在養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦過(guò)程中,丹鳳縣按照分級(jí)負(fù)責(zé)、崗位制衡、系統(tǒng)賦權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則,在參保登記、保費(fèi)征繳、待遇核定等8個(gè)方面嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限等級(jí),業(yè)務(wù)經(jīng)辦實(shí)行逐級(jí)受理、逐人復(fù)核,審核無(wú)誤后進(jìn)行簽字確認(rèn),經(jīng)辦過(guò)程可追溯,確保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
丹鳳縣開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全警示教育活動(dòng)5次,開(kāi)展基金安全鞏固提升行動(dòng),堵塞養(yǎng)老保險(xiǎn)基金“跑冒滴漏”,暢通與民政、公安、衛(wèi)健、醫(yī)保、法院等部門(mén)的數(shù)據(jù)共享渠道,及時(shí)停發(fā)喪失待遇領(lǐng)取資格人員的社保待遇,確保社保基金“顆粒歸倉(cāng)”。