本報通訊員 趙滿平
“城鄉居民養老保險政策非常好，多繳多補、多繳多得。近期集中繳費期就要截止了，大家可以通過微信等方式繳費……”8月21日，丹鳳縣商鎮老君社區志愿者王紅來到村民常鎖子家中，笑著講解國家的新政策。這種不設講臺的“家常交流”，正是商鎮新時代文明實踐工作的日常——通過理論宣講、志愿服務、民生實事“三維聯動”，讓文明實踐從“聽得見”變成村民身邊“摸得著”的實在事。
“李大爺，您能看明白就好!”商邑社區的劉丹宏走進小區，指著不遠處的宣傳欄說，“黨的二十大報告提出要‘健全社會保障體系’，咱宣傳欄上寫的‘70歲以上老人領高齡補貼’‘養老保險按時繳’，都是政策給咱的實惠。”說著，他又掏出隨身攜帶的宣傳冊，“您要是想知道補貼怎么申請，我這就跟您說步驟。”
之前在商邑社區宣講時發現，念文件沒人愛聽，可一說到“老人能領什么補貼”“生活能享什么便利”，村民就圍過來詢問。“政策得用‘大白話’講，才能走進大家心里。”商邑社區黨總支干脆把宣講搬進院落、貼近村民身邊，用大家熟悉的生活場景解讀政策。
“對黨員干部，我們靠組織黨員學習、專題黨課學理論;對老百姓，就得用‘拉家常’的辦法。”商鎮黨委書記趙宏偉說，上半年，13名科級領導分片走村入戶，宣講防火防汛政策，還在“印象商山”微信公眾號上開設“商鎮發展我來談”專欄，發布42期內容，全是干部和村黨支部書記的實踐感悟，閱讀量超過3萬次。再加上王柏棟故居的紅色現場教學，黨的創新理論在商鎮“抬頭看得見，聊天能說起”。
“紅利，你再教教我，怎么調手機音量?上次孫子打電話，聲音太小，我聽不清!”在商鎮王塬村，一位70多歲的老人攥著手機，拉著志愿者劉紅利的手不放。商鎮“科技賦能·銀齡行動”走進村里，10多名志愿者手把手教老人使用智能手機的基本功能。
這樣的志愿服務，在商鎮每天都在進行。“我們組建了‘黨員先鋒+專項志愿’隊伍，群眾需要什么，我們就做什么。”商鎮新時代文明實踐站負責人周娜說。200多名黨員志愿者開展“黨旗引領·凈美商山”活動，把曾經堆滿雜物的商山濕地公園，清理成了村民散步的“后花園”;針對“三留守一特困”群體，志愿者提供“點對點”服務——給留守兒童輔導功課，為老人上門量血壓，幫群眾修水管、換燈泡。
“以前覺得志愿者是‘外人’，現在看比親人還貼心。”老君社區黨總支書記王力自豪地說，“我們社區憑借志愿服務被評為‘商洛市最美志愿服務社區’，現在好多居民主動報名當志愿者，村里有事大家都搶著來!”
“媽，我今天在托管班畫了小紅旗，還學唱紅歌了!”下午6時，老君社區兒童托管教室外，一小朋友蹦跳著撲進媽媽懷里說。“以前孩子放學沒人管，我在鎮上打工總惦記，怕他亂跑、作業沒人輔導。現在有了托管班，老師看著寫作業，還帶他們玩，我干活也踏實了!”一村民說。
把文明實踐和民生需求緊密結合，是商鎮商邑社區的工作訣竅。“‘一老一小’是群眾最牽掛的事，必須辦實辦好。”商邑社區黨總支書記秦建太說。
對老人的服務同樣沒有落下。保定村開展“五美庭院”創建時，村民徐鐵抗想收拾院子，志愿者劉媛知道后，主動幫他搭花架、種月季、清雜物。“現在院子亮堂了，喝茶都舒心!”徐鐵抗笑著說。
如今的商鎮，院落里干部和村民聊政策，村道上志愿者忙碌服務，托管教室傳來陣陣笑聲。“文明實踐不是擺樣子，是要讓群眾真正得實惠。”趙宏偉說，這個洋溢著文明新風的鎮子，正用一件件實事，繪就基層善治的新畫卷。