本報訊 (通訊員 康美云)今年以來,市衛健委圍繞群眾看病就醫突出問題,多措并舉,靶向治理,全系統行風作風問題得以有效糾治,群眾就醫獲得感和滿意度顯著提升。
積極履行牽頭責任,以“四個強化”構建作風整治聯動格局。強化組織領導,下好上下“一盤棋”。成立由委主要領導任組長的工作專班,下設五個專項工作組,先后召開各類會議13次,對工作進行安排部署。市縣同步建機制、明職責,形成“一把手”負總責、分管領導具體抓、一體推進的責任體系。強化方案引領,筑牢整治工作“基礎樁”。制定集中整治工作方案、責任清單等,明確目標任務、壓實各方責任,縱深推進整治工作。強化宣傳動員,實現群眾監督“零距離”。市縣兩級成員單位通過多種方式公布舉報方式,向社會公開整治重點內容和具體要求,鼓勵群眾參與、社會監督。強化協同聯動,打造多方共治“共同體”。與紀委監委建立線索移交、定期會商機制,與公安、市場監管、醫保等部門強化信息互通、聯合研判,形成衛健委牽頭、紀委督辦、部門協同的整治合力,實現閉環落實、提質增效。
圍繞各領域各環節突出問題,聚焦衛健行業整治重點,以“雙聚焦、雙推進”助推專項整治落地實效。聚焦為民辦實事,推進系統綜合治理。將牽頭實施醫療行業集中整治工作和醫保基金、鄉村振興資金、養老服務等整治工作緊密結合,組織全系統開展自查自糾,收集問題線索91條、已辦結89條,完善制度機制13項。聚焦醫德醫風,推進行風建設。啟動全市醫德醫風集中整治,梳理22類典型問題,制定23項整改措施,自查問題170個、整改144個,新建和完善制度251項,征集典型案例8個,醫德醫風持續向好。
以群眾最關切的看病就醫問題為切口,全面落實為民辦實事八項措施。擴展親屬優先用血范圍,累計減免血費54.4433萬元。全面取消門診預交金,累計退費1514.1萬元,惠及群眾11.2萬人次。實行檢查檢驗結果互認,全市28家二級以上醫療機構234項檢查檢驗結果實現全省互認,三級醫院60項檢驗結果納入 8省互認范圍,節約費用146.4萬元。推行“一次掛號管三天”,累計減輕群眾就醫負擔130.4萬元,有效解決“掛號難”問題。擴大嬰幼兒照護資源,提供托位9635個,千人口托位數4.79個,逐步緩解“帶娃難”問題。開展高額病例核查,抽調15名市級核查專家,對住院費用超5萬元以上14份病例開展異常住院費用病例核查,整治不合理治療、檢查、用藥等問題14個。
將“當下改”與“長久立”緊密結合,建立完善各項長效機制。建立輪崗機制。在全市54家醫療衛生單位推行重點崗位輪崗制度,對項目建設、設備采購等8類關鍵崗位任職滿3年的355名科室主任實行輪崗交流,有效筑牢廉政自律防線。健全干部任期機制。全面推行科室主任、護士長競聘上崗和任期管理,全市500余名中層干部重新競聘上崗。健全院務公開機制。全面實施醫藥代表“三定兩有”接待管理和“院領導接待日”制度,累計接待醫藥企業126家次、群眾270余人次,解決問題83件,化解矛盾糾紛15起,增強醫療服務的公開性和公信力。健全監督執紀機制,形成整改落實閉環。建立領導包抓、定期調度、部門聯動“三項機制”,開展市縣兩級督查160余次,覆蓋醫療機構780余家次,下發整改意見書730余份,實現問題發現、交辦、整改、銷號全流程管理。