七、助農(nóng)取款服務(wù)
1、問：什么是助農(nóng)取款服務(wù)？
答：此項服務(wù)是在鎮(zhèn)、村的指定合作商戶服務(wù)點布放銀行卡POS機或電話支付終端，向具有“銀聯(lián)”標(biāo)識的借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢的業(yè)務(wù)。
2、問：在哪可辦理助農(nóng)取款業(yè)務(wù)？
答：在鎮(zhèn)、村指定的具有“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點標(biāo)牌”的合作商戶服務(wù)點辦理。
3、問：辦理助農(nóng)取款業(yè)務(wù)每天最多可取多錢？
答：助農(nóng)取款服務(wù)每卡每日累計最高取款金額不超過1000元(含)人民幣。
4、問：助農(nóng)取款服務(wù)手續(xù)費怎么收取？
答：余額查詢業(yè)務(wù)不收費；本行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)，商洛市六縣一區(qū)范圍內(nèi)不收費，市外不超過本行異地匯兌手續(xù)費；他行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)，手續(xù)費按照取款金額的0.8%收取，最低1元，最高20元。
5、問：開辦助農(nóng)取款服務(wù)點需要滿足的條件是什么？
答：具有固定場所、運營穩(wěn)定、經(jīng)營規(guī)范、信譽良好、熱心為農(nóng)戶服務(wù)等基本條件，并能遵守銀行卡支付相關(guān)規(guī)定，具有一定的經(jīng)濟實力。
6、問：開辦助農(nóng)取款服務(wù)點的程序是什么？
答：(1)遞送申請材料，包括工商營業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人身份證件、稅務(wù)登記證，無稅務(wù)登記證的可使用土地使用證、戶口簿、村委會出具的加蓋公章的經(jīng)營證明等替代資料；(2)縣(區(qū))聯(lián)社(合行)核驗資料真實后，對商戶進行現(xiàn)場考察并拍照留存；(3)在對商戶進行資信狀況調(diào)查后確定服務(wù)點；(4)縣(區(qū))聯(lián)社(合行)上門為服務(wù)點安裝受理終端。