本報記者李小軍 耿錕
在素有“鶴城”美譽的商州,丹江穿城、兩山拱衛的靈秀之地,孕育了一支守護平安的專業力量——“鶴城保安”。他們不僅是本地的平安守護者,更成為驅動當地勞務產業升級、助力群眾穩定增收的閃亮名片。自2024年啟動品牌建設以來,這支隊伍以“鑄專業勞務名片、護平安商州建設、助群眾穩定增收”為使命,實現了從松散輸出到體系化、品牌化發展的跨越,書寫了勞務品牌賦能區域發展的新篇章。
筑基立業:品牌聚合帶動增收
商州區擁有55萬戶籍人口,勞動力資源豐富,富余勞動力15萬人,常年勞務輸出規模約13萬人。面對龐大的勞務市場,商州區委、區政府敏銳把握趨勢,將保安行業作為品牌化建設的突破口,以商洛金盾公司為引領,8家骨干企業為主體,凝聚起一支3100多人的“鶴城保安”隊伍。這支隊伍中,農村勞動力占比32.9%,城鎮失業人員占比12.3%,成為吸納重點群體就業的“主陣地”。品牌通過創新“雙輪驅動”模式,持續擴容“保安勞務崗位庫”,并新增“校園安全督導”等崗位,已幫助超1000名農村勞動力實現“家門口就業”,650名失業人員重返崗位。同時,構建了“保安員—班長—隊長—區域主管”的清晰職業晉升通道,并將技能等級與薪酬緊密掛鉤,已有650人通過技能提升獲得晉升,有效實現了就業拓寬與價值提升的并重。
如今,“鶴城保安”的服務網絡已覆蓋全區810多家黨政機關、企事業單位及學校、醫院等民生領域,年均執行專項安保任務超260次。2024年,全區保安勞務總收入1.5億元,人均年收入4.6萬元,高于全區平均勞務收入15%,“一人就業、全家增收”的愿景照進現實。品牌贏得廣泛認可,其中1家企業獲評“省級優秀保安企業”,3家企業榮獲“商洛市優秀保安企業”稱號,1支隊伍獲評“陜西省抗擊疫情先進勞務集體”,180多名保安員被評為“市級優秀勞務標兵”。
提質賦能:鑄就專業勞務名片
“鶴城保安”品牌建設以來,商州區圍繞“技能賦能、標準建設、就業增收、品牌塑造”四大核心,推動“鶴城保安”從“有形象”向“有影響”全面升級。截至今年10月,累計帶動5000多人實現穩定就業,完成跨區域勞務輸出980多人次。
技能是品牌的立身之本。區人社局、公安局等多部門協同,由商洛金盾公司牽頭,聯合8家保安企業共建“商州區保安勞務實訓基地”,配備52名公安實戰教官、行業技術專家組成的專兼職師資隊伍,可同時容納200人實訓。基地創新構建“基礎+技能+賦能”三維課程體系,不僅涵蓋防恐防爆等傳統技能,更引入AI監控、大數據預警、無人機操作等前沿技術培訓。明確剛性培訓要求,新入職人員須完成120學時培訓,在崗人員每年開展40學時復訓,嚴格實行“培訓合格+資格認證+專項考核”準入機制,保安員持證率93.2%,技能達標率躍升至97%。
為適應市場多元化需求,基地今年新增無人機培訓實訓區,將實訓面積擴展至6000多平方米,推動服務從“地面安全”向“低空安全”延伸。
服務標準是口碑的基石。“鶴城保安”分場景細化服務規范:校園保安落實“護學崗值守+1分鐘應急響應+每日3次安全巡查”,賽事保安執行“3米間隔布控+人流密度實時監測+標準化疏導流程”。統一標識、服飾與裝備,實現“形象、流程、服務”三統一。建立“政府監管+行業自律+客戶評價”三維監督體系,將服務質量與薪酬晉升直接掛鉤,客戶滿意度97.5%。在服務沙排U19世錦賽、香港精裝明星足球隊商洛邀請賽等重大活動中,“鶴城保安”的專業表現已成為全市警保聯動的典范。
開拓未來:打造新質安保力量
面對安保行業智能化、數字化的新趨勢,“鶴城保安”精準錨定未來,著力培育“新質安保生產力”。計劃推動安保與人工智能、低空經濟深度融合。商洛金盾牽頭打造“鶴城新質安保試驗場景”,落地智能巡檢機器人、無人機應急系統等項目,并增設“人工智能應用”“低空設備操作”相關專項培訓課程,培養“安保+技術”復合型人才,計劃2027年實現新入職人員技術培訓全覆蓋;在工業園區、大型集會場所等推行立體安保模式,預計2026年完成3個場景試點,推動服務從“被動響應”向“主動預警”轉變。
同時,積極擁抱數字經濟,籌劃搭建智慧安保數字平臺,整合數據資源,實現“實時監控、智能調度、應急聯動”一體化,為校園、醫院、商圈等不同場景定制數字安防方案,推動服務從“經驗驅動”邁向“數據驅動”。
更具雄心的是,“鶴城保安”正穩步實施“走出去”戰略。按照“深耕陜西、輻射周邊、邁向國際”的路徑,計劃深化與西安等地合作,承接更高級別賽事展會安保;借助蘇陜協作、廣州數科集團資源拓展全國市場;著眼“一帶一路”沿線國家中資企業,培養涉外服務骨干,參與國際性展會,推動品牌從“區域知名”走向“國際認可”。
從默默守護商州平安,到立志成為代表中國勞務品牌走向世界的新質安保名片,“鶴城保安”的成長之路,既是商州區以品牌建設激活就業動能、推動勞務產業升級的生動實踐,也是服務平安中國建設、響應國家“走出去”戰略的基層探索。這支以專業為盾、以品牌為翼的隊伍,正在高質量發展的道路上,步履堅定地邁向更廣闊的天地。