據(jù)《武漢晨報(bào)》報(bào)道，轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)電話，就讓銀行為持卡人免掉了因信用卡逾期還款被罰的100多元利息。近日，一條微博爆出信用卡“潛規(guī)則”：偶爾逾期或還款不足，銀行或可網(wǎng)開(kāi)一面，不予罰息。

　　持卡人苗先生在微博中稱，自己上期信用卡賬單為5654.82元，因與信用卡關(guān)聯(lián)還款的借記卡賬戶中只有3300多元，便于最遲還款日當(dāng)天往信用卡中存入2300元。此后一兩天，苗遲遲未收到扣款成功的短信通知，于是查看借記卡賬戶，發(fā)現(xiàn)卡上的3300多元還沒(méi)劃走，于是再次向信用卡賬戶轉(zhuǎn)入3500元。月底，苗先生收到銀行寄來(lái)的對(duì)賬單，發(fā)現(xiàn)竟產(chǎn)生了110.95元利息，詢問(wèn)銀行才知道，原來(lái)利息是從消費(fèi)日開(kāi)始計(jì)算，且是全額罰息，每天萬(wàn)分之五。

　　因?yàn)橐徊恍⌒耐磉€了兩三天，就被銀行罰了100多元利息，苗先生心有不甘，于是嘗試著向信用卡客服人員反映了這一情況，希望減免利息。出乎他意料的是，對(duì)方經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，認(rèn)定其是無(wú)意逾期還款，竟真的取消了這筆罰息，這讓他大喜過(guò)望。

　　苗先生并非唯一的“幸運(yùn)兒”。不少網(wǎng)友在給苗先生微博的留言中稱，逾期后及時(shí)跟信用卡客服聯(lián)系，可能就能免息。一網(wǎng)友說(shuō)，曾因信用卡晚還一天就被罰了400多元利息，后給客服打電話，強(qiáng)烈反映其收費(fèi)不合理，結(jié)果那次罰息就被銀行取消了。

　　記者采訪了農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行信用卡客服人員，多數(shù)銀行表示，若是持卡人因故逾期兩三天還款或是賬單零頭未還，只要及時(shí)將錢還上，并致電申請(qǐng)免除利息，銀行會(huì)依據(jù)持卡人平時(shí)的用卡、還款等情況，酌情予以免息。僅少數(shù)銀行信用卡客服人員稱，除非是因?yàn)橥淼劫~致使還款逾期，否則無(wú)法免除利息。

　　在央行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》中明確規(guī)定，如果持卡人沒(méi)有在到期還款日前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)，就不能享受免息期的待遇。

　　既然信用卡逾期罰息有章可循，銀行實(shí)際操作中為何免息如此人性化？對(duì)此，一國(guó)有銀行信用卡部負(fù)責(zé)人稱，對(duì)于偶爾逾期還款的持卡人，若真事出有因，而非惡意欠款，如果銀行能大方地將利息“一筆勾銷”，會(huì)讓客戶對(duì)銀行產(chǎn)生好感，進(jìn)而增加其“忠誠(chéng)度”。（新華網(wǎng)）