人民網北京12月18日電 （記者孫紅麗）商務部18日舉行的例行新聞發布會上，新聞發言人何亞東介紹，服務外包是服務貿易的重要組成部分，也是數字貿易的重要實現途徑。商務部會同相關部門出臺的《促進服務外包高質量發展行動計劃》，從平臺載體、創新引領、主體培育、市場開拓、行業規范、人才培養等方面發起6項行動。主要有三個特點：
一是數字化引領。構建數字化基礎設施，從傳統服務模式向“產業賦能+生態服務”模式升級。集中打造數字貿易的產業集群，積極發展國際數據服務業務。促進區域協調聯動發展，支持東部地區示范城市發揮高端要素集聚優勢，符合條件的中西部資源型城市發展云計算、超算、智算、人工智能等相關服務外包業務，培育新增長點。
二是強化主體培育。培育一批具有較強國際競爭力的服務外包領軍企業和具有獨特競爭優勢的中小企業。進一步發揮服務貿易創新發展引導基金撬動作用，帶動更多投資。支持金融機構擴大對服務外包企業的政策覆蓋面。探索利用出口信用保險支持企業拓展服務外包國際市場。
三是夯實基礎建設。加快服務外包相關的重要標準制訂，推動國內國際標準相通相容。修訂《服務外包產業重點發展領域指導目錄》、《服務外包統計調查制度》，與新業態新模式相適應。創新人才培養模式，不斷深化產教融合，完善社會化服務外包人才培養培訓體系，提升數字服務外包人才的全球吸引力和供給能力。