人民網(wǎng)廣州11月22日電（記者唐佳）2025年是推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)10周年。11月18日，第二十屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇平行論壇——2025數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)在廣州舉行。

會(huì)議期間，京東集團(tuán)具身智能業(yè)務(wù)部總經(jīng)理鄭小丹在接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)，結(jié)合京東在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的實(shí)踐與布局，解讀具身智能在數(shù)字深融中的價(jià)值，以及行業(yè)面臨的協(xié)同突破方向，為未來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與民生服務(wù)提質(zhì)提供實(shí)踐思路。

鄭小丹表示，作為深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的企業(yè)，京東在業(yè)務(wù)實(shí)踐中深刻感知到產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)——當(dāng)前物流成本占社會(huì)供應(yīng)鏈成本比重較高，貨流運(yùn)轉(zhuǎn)效率仍有提升空間，這是全行業(yè)共識(shí)的難題，也是數(shù)字深融需突破的關(guān)鍵場(chǎng)景。

“我們期待通過(guò)智能化技術(shù)與設(shè)備，破解物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的成本與效率問(wèn)題，這不僅能為企業(yè)降本增效，更能為整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)注入活力。”在鄭小丹看來(lái)，當(dāng)前部分技術(shù)在實(shí)際場(chǎng)景適配、效率優(yōu)化上仍需完善，企業(yè)對(duì)場(chǎng)景需求的精準(zhǔn)理解與技術(shù)落地的適配銜接，還需要更多探索，但在國(guó)家政策的整體指引下，跨主體、跨層面協(xié)同推進(jìn)技術(shù)落地的空間正在不斷擴(kuò)大，“只要持續(xù)投入、精準(zhǔn)對(duì)接，這些問(wèn)題一定能逐步解決”。

談及具身智能賽道，鄭小丹表示，今年具身智能呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。“盡管產(chǎn)業(yè)仍處于早期階段，但半年間的變化足以讓人振奮——從年初機(jī)器人以‘表演展示’為主，到年中已深入工廠作業(yè)、街頭指揮等實(shí)用場(chǎng)景，技術(shù)落地速度遠(yuǎn)超預(yù)期。”她認(rèn)為，隨著技術(shù)迭代，具身智能將加速?gòu)腡o B端向To C端延伸，“現(xiàn)在已有不少消費(fèi)者期待機(jī)器人能承擔(dān)家務(wù)、輔助育兒，雖然實(shí)現(xiàn)復(fù)雜場(chǎng)景服務(wù)仍需時(shí)間，但當(dāng)機(jī)器人具備解決多元復(fù)雜問(wèn)題的能力后，這一目標(biāo)會(huì)逐步靠近”。

“未來(lái)，京東將繼續(xù)錨定具身智能賽道，一方面推動(dòng)技術(shù)與場(chǎng)景的深度適配，另一方面搭建跨主體協(xié)同平臺(tái)，鏈接技術(shù)研發(fā)方、場(chǎng)景應(yīng)用方與消費(fèi)者，讓具身智能既服務(wù)于產(chǎn)業(yè)升級(jí)，又走進(jìn)尋常百姓生活，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與民生福祉提升貢獻(xiàn)力量。”鄭小丹說(shuō)。