“手機、智能手表等產品每周訂單漲幅達10%～20%。”
重慶渝中區(qū)，一家華為授權體驗店里，店長鄒雯告訴記者。今年3月接入即時零售平臺參與促消費活動，門店增加了很多平臺帶來的新客。
“現(xiàn)在消費者下單后最快30分鐘就能收貨，對‘即買即得’的消費體驗很認可。”鄒雯的感受，折射出今年電商節(jié)慶的新氣象——線下實體門店正借助即時零售等新業(yè)態(tài)，深度融入618等消費場景，為消費市場注入新活力。
消費是拉動經(jīng)濟增長的“主引擎”。國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-4月份，實物商品網(wǎng)上零售額增長5.8%，增速比一季度加快0.1個百分點，快于同期社會消費品零售總額1.1個百分點；限額以上零售業(yè)實體店鋪零售額同比增長4.4%，其中開展即時零售較多的便利店零售額增長9.1%。
記者注意到，今年618與往年單純聚焦線上促銷不同，一場“線上線下共振”的消費革新正在展開。全國超百萬家餐飲、零售實體門店大規(guī)模參與電商大促，通過即時零售平臺推出“全品類促銷 +即時配送”服務。
一位消費者告訴記者，現(xiàn)在不僅能在線上領取涵蓋餐飲外賣、數(shù)碼家電、美妝護膚等品類的消費券，還能享受“線上下單、門店直發(fā)、30分鐘送達”的即時服務。以美團為例，平臺將面向全體消費者發(fā)放618元神券包，可用于外賣和閃購，在酒水飲料、休閑食品、數(shù)碼家電、美妝護膚、運動用品、母嬰用品等品類的實體門店購物。
實體門店深度參與電商節(jié)慶，背后是政策紅利與技術創(chuàng)新的雙重支撐。商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2024）》顯示，在平臺、商超、品牌商、小店、即時配送等主體的協(xié)同創(chuàng)新下，即時零售將繼續(xù)保持蓬勃發(fā)展之勢，預計2030年市場規(guī)模超2萬億元。
業(yè)內人士告訴記者，今年以來多地推出的數(shù)碼家電“國補”政策通過美團閃購等即時零售平臺精準落地，近萬家實體門店實現(xiàn)“線上領券、線下核銷”的閉環(huán)，重慶、杭州等地試點數(shù)據(jù)顯示，政策落地后相關門店客流量得到了提升，帶動了區(qū)域消費。
中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長、中國市場學會副會長歐陽日輝認為，電商節(jié)慶一直在創(chuàng)新，平臺借力即時零售促進了直營實體門店增長。即時零售業(yè)態(tài)的加入，讓傳統(tǒng)的618大促有望實現(xiàn)從“補貼線上”到“提振線下消費”的價值縱深拓展。
“此次平臺攜手餐飲、實體零售等百萬本地商家參與618，除了希望發(fā)揮‘吃喝購物’全場景的特點，讓消費者吃喝購物都能省錢，也希望助力線下實體分享大促紅利。”美團相關負責人表示，將助力實體商家把握618增長機遇，簡化流程和規(guī)則，提升消費者體驗。
“當前實體零售行業(yè)與即時零售等新業(yè)態(tài)已經(jīng)形成了相輔相成、互相促進的良性循環(huán)。”歐陽日輝認為，憑借數(shù)字化優(yōu)勢，即時零售為連鎖零售商家的實體門店帶來了線上增量，有望在便利民生、促進消費、賦能行業(yè)方面發(fā)揮更加積極的作用。
從山城重慶的數(shù)碼門店到全國百萬家實體商鋪，線下商業(yè)正以全新姿態(tài)擁抱數(shù)字浪潮。在政策支持與技術創(chuàng)新的合力推動下，“線上線下融合、商品服務協(xié)同”的消費新生態(tài)，正為中國經(jīng)濟行穩(wěn)致遠提供堅實支撐。