中新網杭州10月1日電(奚金燕 余可心)據浙江省機場集團1日消息,今年國慶中秋假期(10月1日至8日)期間,浙江省航空出行需求旺盛,該省機場預計保障進出港旅客220萬人次,日均27.5萬人次,同比2024年增長約3%。其中,國際及地區旅客量預計達15.4萬人次,日均2.2萬人次,同比增幅近29%。
杭州機場。浙江省機場集團 供圖數據顯示,10月7日至8日預計為節后返程高峰,出行目的地集中在北京、廣州、深圳等國內城市及東京、首爾等國際及地區城市。
從出行結構看,今年“雙節”國內旅游和探親客流仍為主力,呈現“國內為主、國際回暖”特征,熱門航線運力同步加密。
從旅客流向來看,國內方向,北京、廣州、深圳、成都、昆明、重慶、貴陽、西安等城市為首選目的地;國際及地區方向,主要集中于東南亞與東亞地區,澳門、日本東京、韓國首爾、泰國曼谷、新加坡等熱度居高不下,特別是韓國在假期前對中國團體游客試行的免簽政策,進一步推高日韓方向出行需求。
為匹配客流需求,杭州機場新增越南胡志明、阿聯酋迪拜等航點的航班頻次,加密國際熱門航線,確保旅客“走得順、走得好”。
為保障大客流旅客順暢出行,浙江各機場針對性推出特色服務,從行李保障到特殊旅客關懷,全方位提升出行體驗。
針對國慶假期大客流,杭州機場以真情服務助力旅客“杭行無憂”,增設團隊辦理柜臺,增加值機、安檢通道數量和工作人員,盡量縮短旅客排隊等候時間。同時根據地面交通出行分時流量情況,聯動出租車、網約車運營單位,確保高峰期間運力充足。此外還通過增加機場大巴及“無憂暢行”運力儲備,提升旅客保障能力,持續改善旅客乘車體驗。
寧波機場則啟用T2陽光愛心服務中心,為老弱病殘孕等特殊旅客提供專屬休息區。“機場—酒店”雙向行李直送服務在原有基礎上新增15家四星、五星級酒店合作,解決旅客行李周轉難題。
溫州機場持續推進“通程航班+服務升級”:“一票到底、行李直掛”讓轉機無縫銜接,“中轉四免”服務更貼心——隔夜中轉免費住,另外還有免費餐飲、免費接駁和行李寄存,全面保障旅客全程無憂。
值得一提的是,這個假期杭州機場還將推出“云端快閃”“溫暖市集”等特色活動,寧波機場為往來旅客準備了“家團圓·國昌盛”系列活動,讓旅客在出行途中感受濃厚節日氛圍,開啟愉快的假日旅程。
針對國際客流增長趨勢,浙江機場重點優化通關效率,提升國際旅客出行體驗。杭州機場聯合航司,推出系列便捷舉措,進一步擴大電子登機牌覆蓋范圍。目前,大韓航空和全日空航空等航司出境航班已全面支持電子登機牌乘機服務。旅客提前在手機端完成值機,若無托運行李,可直接憑電子登機牌和證件過安檢。
浙江機場方面提醒,“雙節”期間出入境旅客需提前了解旅行目的地入境政策,準備好相關證明材料,至少提前3小時到達機場,為辦理出入境手續留出充足時間。如需輪椅、無陪兒童等特殊服務,可提前聯系承運航司預約。(完)