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商州監督整治快遞違規收費問題

2025-07-10 07:41:21

來源:商洛日報

  本報訊 (通訊員 黃 冉)近日,商州區紀委監委派駐區發改局紀檢監察組干部深入13個村級快遞服務點,實地查看快遞企業網點運營情況、現場詢問取件群眾。
  近年來,農村電商和物流網絡快速發展,快遞服務已成為連接城鄉、服務農民的重要紐帶。然而,郵件快遞亂收費問題卻成為損害農民利益的“微腐敗”頑疾。
  商州區紀委監委聚焦這一民生痛點,將快遞違規收費問題納入區交通運輸部門民生實事清單,立足“監督的再監督”職責定位,采用“紀檢監察+行業監管”協同監督的模式,共同推進農村地區領取郵件快件違規收費問題專項治理工作。一方面,壓實快遞企業主體責任,下發專項治理工作提醒函,督促制定專項治理工作方案,成立工作專班,全面自查自糾,建立問題整改臺賬,實行清單化管理;另一方面,創新監管方式,采取“四不兩直”方式深入網點暗訪督查,對查實的違規收費、服務不規范、監管缺失等問題“零容忍”,并定期開展“回頭看”,防止問題反彈。
  此外,區紀委監委探索建立“雙查機制”,既查企業違規行為,又查監管失職問題。對存在的形式主義、官僚主義問題嚴肅處理,堅決糾治黨員干部不作為、慢作為現象,持續強化監督執紀,壓緊壓實行業監管責任,為鄉村振興提供堅強紀律保障。同時,督促相關職能部門建立常態化監管機制,加大執法檢查頻次,在農村地區服務網點醒目位置張貼“禁止違規收費”消費提示,公布品牌投訴電話和舉報電話,全面接受群眾監督,推動建立農村寄遞物流服務價格公示制度,從源頭上防范亂收費問題反彈回潮。目前,區紀委監委已推動交通部門進行行業自查12輪次,組建專項檢查組3個,檢查農村網點63個,整改問題11個。
  “小包裹連著大民生,我們將持續保持高壓態勢,深化整治成果,以有力有效監督推動全區農村地區違規收費問題整治,助力優化營商環境,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。”商州區紀委監委相關負責人表示。

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