本報訊 （通訊員 王 森）近日，山陽縣供電公司十里供電所順利通過國家電網(wǎng)有限公司審定，被命名為“五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”。這是繼戶垣、天竺山、板巖供電所后，山陽縣供電公司第四個被命名的“五星級供電所”。
在“五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”建設(shè)過程中，十里供電所依據(jù)《國網(wǎng)陜西省電力公司星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所專業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)（2024版）》和7大項35小項考評指標(biāo)，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。編制創(chuàng)建實施細則和重點工作“時間、任務(wù)、進度一覽表”，定期檢查創(chuàng)建工作進展情況，責(zé)任落實到位、考核獎懲到位、提升措施具體，使創(chuàng)建任務(wù)有效落地。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)、重點內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)，分析討論，組織全員培訓(xùn)，制定管控計劃和提升措施。建立星級供電所建設(shè)例會和定期通報機制，每周召開工作例會，深入臺區(qū)、工作現(xiàn)場，對重點建設(shè)任務(wù)完成情況進行檢查通報。
十里供電所持續(xù)加強“五小”建設(shè)，鞏固“六型”班組建設(shè)成果，對辦公區(qū)域和功能進行重新劃分，更新各類上墻制度和圖表。推行差異化服務(wù)，建立重要客戶服務(wù)微信群，支撐臺區(qū)經(jīng)理互助小組，有效縮短搶修服務(wù)時限。錘煉專業(yè)隊伍，建成VR實訓(xùn)室和室外培訓(xùn)場地，開展“現(xiàn)場+”培訓(xùn)，真正做到“業(yè)務(wù)自己干”。狠抓各項指標(biāo)管理，將供電所同業(yè)對標(biāo)延伸至配電臺區(qū)，實施指標(biāo)看板管理，使對標(biāo)的激勵性、引領(lǐng)性和穿透力在每個員工的思想上形成共識，使各項指標(biāo)、專業(yè)管理和重點工作在臺區(qū)有效落地。落地執(zhí)行《臺區(qū)經(jīng)理星級評定管理辦法》，實施全能型員工和臺區(qū)經(jīng)理月度綜合評價，打造全能型員工。實施“工分制”考核，從基礎(chǔ)管理綜合評價、核心指標(biāo)看板管理、重點工作跟蹤督辦3個維度，實行基于臺區(qū)同對標(biāo)為核心的績效考核考評體系，充分調(diào)動員工工作的能動性和積極性，確保創(chuàng)建各項工作任務(wù)高質(zhì)量完成，促進綜合管理水平有效提升。