12月的秦嶺,山色蒼茫、寒意漸濃,商洛的街頭巷尾,卻涌動(dòng)著陣陣暖流。2025年U15世界中學(xué)生排球錦標(biāo)賽激情開賽,全球的青少年排球精英匯聚于此。
當(dāng)世界的目光聚焦賽場(chǎng),另一份溫暖的“考卷”已在場(chǎng)外展開——如何安放異鄉(xiāng)少年的身心?商洛的答案,藏在煙火氣里,也融在細(xì)致的守護(hù)中。
“要讓孩子們吃得安全,吃得習(xí)慣,甚至能吃出一點(diǎn)‘家’的味道。”在賽事指定的地建南山花園酒店后廚,行政總廚帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為特殊“賽事菜單”忙碌數(shù)周。這份菜單,是餐飲保障的核心,它不僅要通過國際中體聯(lián)代表的檢閱,更要跨越山海慰藉異鄉(xiāng)少年的味蕾。餐飲部經(jīng)理林紅莉介紹:“所有菜品均用不同顏色標(biāo)注過敏原,讓外國友人吃得安心。”
安全是絕對(duì)紅線,消殺是關(guān)鍵防線。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局監(jiān)管人員早已進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”,除了駐點(diǎn)巡查食材倉庫、烹飪間、洗碗間外,還從原料溯源、加工制作到餐用具清洗消毒、食品留樣的全鏈條無縫監(jiān)管,更將消殺工作落到實(shí)處。“每日對(duì)后廚地面、臺(tái)面、廚具進(jìn)行三次全方位消殺,用餐區(qū)域每批次客人離場(chǎng)后立即開展清潔消毒,垃圾日產(chǎn)日清并進(jìn)行密封消殺處理。”一位駐點(diǎn)干部介紹,他們堅(jiān)守“五個(gè)盯緊”原則,“盯設(shè)備、盯責(zé)任、盯崗位、盯過程、盯應(yīng)急”,既守住食品安全底線,更筑牢公共衛(wèi)生防線。這份嚴(yán)謹(jǐn),讓帶隊(duì)教練備感安心。
口味,則是溫暖的橋梁。菜單兼顧國際標(biāo)準(zhǔn)與地方特色,西式能量餐能快速補(bǔ)充體能,改良后的商洛本地美食則成為城市名片——少油少鹽的秦嶺菌湯、軟糯易消化的洛南糍粑,讓小運(yùn)動(dòng)員們透過味蕾認(rèn)識(shí)商洛。皇冠假日酒店會(huì)務(wù)總監(jiān)楊艷表示:“酒店餐食主打中西結(jié)合,既保障營養(yǎng)能量,也展現(xiàn)本地風(fēng)味,工作人員每日檢測(cè)身體狀況,服務(wù)區(qū)域定時(shí)消殺,全力打造安全舒適環(huán)境。”
如果說美食慰藉腸胃,住宿環(huán)境則承載著卸下疲憊、安心入夢(mèng)的重任。賽事執(zhí)委會(huì)遴選的皇冠假日酒店與地建南山花園酒店,以五星級(jí)設(shè)施與超五星級(jí)用心,將消殺細(xì)節(jié)融入每一項(xiàng)服務(wù)。硬件升級(jí)筑牢基礎(chǔ),房間網(wǎng)絡(luò)全面優(yōu)化,方便少年們與家人視頻;供暖設(shè)備提前調(diào)試,抵御秦嶺冬寒。同時(shí),每日對(duì)房間進(jìn)行兩次深度消殺,重點(diǎn)清潔門把手、開關(guān)、遙控器等高頻接觸部位,床品、毛巾實(shí)行“一客一換一消毒”,衛(wèi)生間配備消毒洗手液與一次性用品。
軟性服務(wù)更見真心。酒店前臺(tái)擺放中英雙語商洛旅游指南和賽事日程表,客房服務(wù)提供額外枕頭選擇與喚醒服務(wù);針對(duì)加拿大球隊(duì)家屬攜帶的小寶寶,酒店不僅準(zhǔn)備了寶寶餐和恒溫?zé)崴畨兀鼘?duì)嬰兒接觸的物品進(jìn)行專項(xiàng)消殺。地建南山花園酒店房務(wù)部經(jīng)理牛東剛說:“我們要讓每一位客人感受到家的溫暖,更要讓他們住得放心。”
“壓力山大,但使命光榮。”市市場(chǎng)監(jiān)管局駐點(diǎn)干部冀志勇說,“這些孩子是世界的未來,他們的健康不容有任何閃失。我們實(shí)行24小時(shí)值班制,不只是監(jiān)管,更是服務(wù)。比如,我們發(fā)現(xiàn)有些孩子訓(xùn)練回來晚,餐廳會(huì)特意留好溫?zé)嵋紫囊瓜J称钒踩堑拙€,但在這之上,我們希望能傳遞一種被照顧的安心感。”
這場(chǎng)國際賽事,對(duì)于商洛而言,遠(yuǎn)不止是10天的比賽。它是一次城市綜合能力的嚴(yán)峻考驗(yàn),更是一次向世界展示形象、提升自我的寶貴機(jī)遇。從場(chǎng)館設(shè)施的現(xiàn)代化改造,到全城范圍的外幣兌換點(diǎn)、外卡支付功能設(shè)立;從公安、交警、消防聯(lián)動(dòng)的全方位安保,到市中心醫(yī)院為賽事專設(shè)的“綠色通道”,商洛正舉全市之力,兌現(xiàn)著“辦好一次會(huì),提升一座城”的莊嚴(yán)承諾。
記者:朱良娜