歷時八年、千呼萬喚的“汽車三包”終于正式出臺。
1月15日，國家質檢總局正式公布《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》，并將于今年10月1日起施行。
《規(guī)定》明確了家用汽車產品的“包修期”和 “三包有效期”，包修期內出現(xiàn)產品質量問題，可免費修理；在三包有效期內，如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件，消費者可憑三包憑證、購車發(fā)票等辦理退貨或換貨手續(xù)。其中，家用汽車產品包修期限不低于三年或者行駛里程六萬公里，家用汽車產品三包有效期限不低于兩年或者行駛里程五萬公里 （以先到者為準）。包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。
對于消費者最關注的車輛退換，《規(guī)定》列出了四種具體情形：從銷售者開具購車發(fā)票60天內或者行駛里程3000公里之內，出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏；在三包有效期內，嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障，或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障；在三包有效期內，發(fā)動機變速器累計更換兩次，或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用；在三包有效期內，轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用。出現(xiàn)以上四種質量問題，消費者可更換產品或退貨。
此外，在家用汽車產品三包有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。
《規(guī)定》還要求，家用汽車經營者不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的符合《規(guī)定》的三包責任要求。在汽車產品包修期內，因產品質量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過五日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。當經營者違反三包規(guī)定，質檢部門將責令其限期改正，并根據(jù)情節(jié)輕重處以3萬元以下不等的罰款。（解放牛網(wǎng)）