樓梯間變身議事廳、熱心市民變身活動“主理人”、傳統(tǒng)曲藝承載時代新意……蘇州太倉市近年來堅持從群眾所思所想所盼出發(fā)，因地制宜、因時制宜、因人制宜打造新時代文明實踐中心陣地網(wǎng)絡(luò)，全方位升級文明實踐服務(wù)的精度、范圍和內(nèi)容，激發(fā)社會各界參與熱情，讓時代新風(fēng)沁潤群眾心田。
六月十六日，在鳳雅社區(qū)新時代文明實踐站，志愿者正在教授防災(zāi)減災(zāi)知識。新華每日電訊記者朱程攝
小陣地凸顯“精致”蘇工
走進(jìn)電站花苑，一個個建立在樓道里的“睦鄰小家”自成天地。從茶道館、詩詞館到榜樣館、便民館，每個“小家”有各自主題，成為當(dāng)?shù)鼐用耖e暇時嘮家常的好去處。
“我們是拆遷安置小區(qū)，居民過去多是村民，習(xí)慣串門聊天。小區(qū)樓道不大不小的空間，正好提供了場所。我們希望‘睦鄰小家’能聚合不同興趣愛好的人，方便開展居民議事、興趣小組等活動。”電站村村民委員會委員歷威說。
利用已有空間，打造成宣傳思想文化工作、凝聚人心的前沿陣地，這種因地制宜的做法，是太倉探索新時代文明實踐中心“4.0”模式的一個縮影。
近年來，太倉市按照“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”理念，推動新時代文明實踐工作提檔升級，從掛牌對標(biāo)“1.0版”，到提質(zhì)擴面“2.0版”，到開放融合“3.0版”，如今太倉正向全時段響應(yīng)、全場景服務(wù)、全人群參與的“4.0版”再出發(fā)。
“我們認(rèn)為，想把工作做進(jìn)群眾心坎，關(guān)鍵要秉持‘用戶思維、客戶理念’，讓文明實踐‘供給側(cè)’和人民群眾‘需求側(cè)’精準(zhǔn)適配。”太倉市委宣傳部副部長馬千里說，對此太倉以蘇工蘇作的精致理念，因地、因時、因人提升陣地建設(shè)實效。
太倉科教新城匯聚諸多企業(yè)、商業(yè)綜合體，年輕“上班族”多，且多數(shù)人只有晚上有空閑。對此，當(dāng)?shù)卦谕黹g時段推出古典舞、瑜伽等活動，為年輕人“充電”。“貼近青年人的活動設(shè)置、時間設(shè)置，受到大家好評，許多活動一發(fā)布就會‘秒空’。”科教新城新時代文明實踐所工作人員皇甫玥說。
目前，太倉正通過動態(tài)調(diào)整服務(wù)時段、優(yōu)化人力配置、開發(fā)特色項目，進(jìn)一步推動文明實踐優(yōu)質(zhì)資源與基層陣地的“雙向奔赴”。
三級網(wǎng)絡(luò)成風(fēng)化人
在太倉市新時代文明實踐中心，監(jiān)控大屏上的地圖顯示出各個所站點位，點擊還能看到相關(guān)站點人員配置、活動安排等情況，各所站的反饋信息，也會匯總到此，指導(dǎo)相關(guān)服務(wù)升級提檔。
“我們利用原有社區(qū)街道的活動中心、衛(wèi)生服務(wù)站等資源，打造從中心到所到站的三級網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對全市各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。各所站結(jié)合實際開展工作，市級中心主要負(fù)責(zé)活動指導(dǎo)和項目培育等，為各所站賦能。”馬千里說。
梁雪芳是沙溪鎮(zhèn)人，看到許多婚紗又貴，又只穿一次，她萌生了“共享婚紗”念頭。太倉市新時代文明實踐中心工作人員獲悉后，幫助梁阿姨培訓(xùn)、壯大團(tuán)隊，并聯(lián)系多位企業(yè)家，組建“好人后援團(tuán)”，助力“公益婚紗 幸福小站”項目孵化。如今梁阿姨的團(tuán)隊已發(fā)展到180多人，該項目更在太倉全市鋪開。“如今每周都有新人來我們小站借婚紗，看到幸福傳遞、勤儉觀念普及，我很開心。”梁雪芳說。
基層挖掘需求，市級統(tǒng)籌力量，上下暢通的組織架構(gòu)不僅有力提升太倉新時代文明實踐中心陣地的響應(yīng)能力，更讓“訂單化”開展普惠活動更加精準(zhǔn)。
在文明實踐“星光課堂”，多位名師上臺主講傳統(tǒng)文化、科技科普等課程，持續(xù)為群眾帶去“精神食糧”。“我們社區(qū)新市民多，市里的實踐中心根據(jù)需求為我們送來優(yōu)質(zhì)課程，拉近了鄰里間距離，形成有事好商量的風(fēng)氣。”常豐社區(qū)黨委書記、居委會主任顏雅萍說。
據(jù)悉，太倉正實施“十百千萬”提升工程，重點打造十個綜合實踐陣地、做實百個特色實踐站、建設(shè)千個文明實踐點、培育萬名文明實踐帶頭人，編織起“身邊的文明實踐圈”。
各界參與共譜和諧奏章
“片片稻苗綠油油，秋風(fēng)吹來稻谷香。”在鳳雅社區(qū)，雙鳳山歌非遺傳承人徐松明這一嗓子，引來群眾一陣叫好。“退休以來，我作為‘主理人’每周都來教大家唱歌，學(xué)生、成年人都來學(xué)，大家編排的《居民公約看鳳雅》也深受老百姓喜愛。”徐松明說。
發(fā)揮身邊能人帶頭作用，用群眾喜聞樂見的形式激發(fā)多方參與熱情，相互帶動，太倉這種“主理人”模式，已成為新時代文明實踐中心“4.0”版的重要一環(huán)。
在科教新城，社會體育指導(dǎo)員金進(jìn)推出“太極流韻春秋”文明實踐項目，教授群眾太極拳。在科創(chuàng)園區(qū)，由專業(yè)心理咨詢師坐班的“心靈驛站”，開展“職場溝通沙龍”等服務(wù)，為群眾排憂解難。“作為新市民，通過參與文明實踐活動，我學(xué)到新知識，也能用我所學(xué)服務(wù)更多人。”“00后”志愿者張浩說。
不僅發(fā)動群眾力量“以人帶人”，太倉更吸引一批專業(yè)部門力量加入，提升服務(wù)質(zhì)量，讓文明實踐成為促進(jìn)社會和諧的“善治密碼”。
從太倉市衛(wèi)健委組建“健康講師團(tuán)”，開展“名醫(yī)下鄉(xiāng)”活動，到太倉市應(yīng)急管理局開發(fā)“安全微課堂”，在企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)開展消防演練、急救培訓(xùn)……近年來，太倉先后建立起11家由專業(yè)部門領(lǐng)銜的行業(yè)分中心，一批“內(nèi)行人”成為百姓身邊的“貼心人”，在傳授知識的同時，助力移風(fēng)易俗。
據(jù)悉，今年太倉創(chuàng)新開展“三下鄉(xiāng)·三進(jìn)城”文明實踐活動，在推動優(yōu)質(zhì)科教文衛(wèi)資源“下鄉(xiāng)”的同時，搭建鄉(xiāng)村特色民俗文化、特色農(nóng)副產(chǎn)品、特色農(nóng)文旅項目“進(jìn)城”通道，繼續(xù)探索具有太倉特色的城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)融合發(fā)展之路。（記者 朱程）