“真情伴你走，春色為你留，二十四橋明月夜，牽掛在揚州……”
早晨9點鐘，位于北京市朝陽區的東方綜合養老院小劇場里，十余位老人兩兩結對，伴著悠揚的歌聲走起了“模特步”。
觀眾席上，89歲的老人林子和坐得端正，認真地觀看著臺上“老朋友”們的演出，絲毫不吝嗇自己的掌聲。老人說，今天自己是觀眾，但到了有唱歌活動的日子，他可是舞臺上當仁不讓的一把好手。
在位于北京市朝陽區的東方綜合養老院，一位老人在護理員的指導下做手指操(8月7日攝)。新華社記者 孫少龍 攝
在東方綜合養老院，像林子和一樣的老年人還有800多位。這家經北京市朝陽區民政局批準的綜合性民辦養老機構成立于1997年，主要面向60歲以上的自理、半自理、完全不能自理及失智老年人，為他們提供餐飲起居、醫療保健以及休閑娛樂等一系列服務。
“年紀大了，就是圖個省心。”林子和說，現在在養老院，從早晨5點起床到晚上10點睡覺，只要一按床頭的按鈕，護理員隨叫隨到，而且態度熱情、服務專業。
“這兒真挺好，我給現在的生活打滿分。”老人認真地說。
“省心”之外，在東方綜合養老院，另一個常常被提起的關鍵詞是“暖心”。
臨近中午，記者遇到了來探望老人的張桂英。張桂英告訴記者，她的婆婆曾經是東方綜合養老院的“老住戶”，在這里度過了人生的最后時光，如今她的兩位親家也已經在這里住了3年了。
在位于北京市朝陽區的東方綜合養老院，護理員們為當月過生日的老人開生日會(6月29日攝)。新華社發
“我婆婆96歲生日的時候，院長親自操辦了她的生日會，還親手喂她吃長壽面，工作人員載歌載舞，為老人獻上祝福……”雖然時間已過去十多年，但當時暖心的場景仍讓張桂英記憶猶新。
“我的兩位親家都是八十多歲的失能老人，兩家的孩子又都是獨生子女，而且遠在海外，養老院是最好的選擇。”張桂英說。
民政部養老服務司提供的數據顯示，截至2019年12月，全國養老機構已收住老年人超210萬人。目前，全國4.23萬個養老機構中，民辦養老機構數量已超過半數。
在位于北京市朝陽區的東方綜合養老院，林子和老人在圖書室閱讀(8月20日攝)。新華社發
這同近年來我國全面放開養老服務市場的各項改革舉措密切相關——
2013年，《關于加快發展養老服務業的若干意見》發布，明確要求通過簡政放權激發社會活力，充分發揮社會力量的主體作用，健全養老服務體系，滿足多樣化養老服務需求。
2016年，《關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的若干意見》發布，提出將通過降低準入門檻、放寬外資準入、精簡行政審批環節、改進政府服務等舉措，促進養老服務和產品有效供給能力大幅提升。
2019年，《關于推進養老服務發展的意見》印發，明確提出一攬子有力舉措，包括進一步放寬行業準入、進一步擴大投融資渠道、完善養老服務設施供地政策、持續優化營商環境等……
“相對于公辦養老機構來說，靈活、高效是我們的最大優勢。”東方綜合養老院院長喬穎說，近年來國家加大改革力度，不斷放開養老服務市場，在各級民政部門的支持下，民辦養老機構管理手段靈活、服務層次多元的優勢得以最大化發揮，為老年人提供了更為豐富的養老選擇。
放開養老服務市場的同時，配套政策法規正快步跟上——
2020年7月，民政部會同中央政法委、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合印發了《關于規范養老機構服務行為 做好服務糾紛處理工作的意見》，以此促進養老機構服務糾紛處理工作依法規范有序，更好保護老年人和養老機構雙方的合法權益。
“入住養老機構已經成為重要的養老方式。”民政部養老服務司副司長李邦華表示，民政部將會同有關部門推進相關政策貫徹落實，為養老服務業營造良好的發展環境。
文字記者：孫少龍、吳曉穎、謝櫻、陸浩
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