作為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容，西安市最近決定在政府系統開展一個月的工作作風整治，力求建立機制，掃除“門難進、臉難看、事難辦”等“衙門作風”。
8月1日西安市政府研究通過的《西安市行政問責辦法》，確定了三類29項被問責的具體情形，辦事效率低下，服務質量差，對群眾反映本行政機關工作中存在的問題不及時改進等列入問責范圍。
此次作風整治重點針對五大問題：一是機關干部自身問題，比如自由散漫、擅離職守，上班時間上網炒股、打游戲、看電影，工作態度不積極、不主動等問題；二是“門難進、臉難看、事難辦”問題；三是便民服務熱線不便民，服務態度較差等問題；四是部分政府網站維護更新慢、內容陳舊、信息過時、服務功能不強問題；五是對信訪難題“踢皮球”問題。
部分政府部門和機關工作人員的“衙門作風”，是很難根治的“頑癥”。今年初，記者曾調查發現，西安一些政府部門公布的咨詢電話，接通難度系數過高，形同擺設。今年春節過后，西安個別區縣政務大廳工作席位無人值守、到崗人員慵懶不在狀態，也曾被媒體曝光。
如何建立機制、形成制度，真正掃除“衙門作風”？西安市政府表示，針對查找出的問題，將制定切實可行的整改措施，明確整改目標，確定整改時限，落實整改責任。切實做到不說空話、不辦虛事、不走過場、不做表面文章。（中新網）