最近幾天天氣非常寒冷，1月6號(hào)，在西安灞橋區(qū)洪慶街辦一處正在拆除的廢棄房屋中，一名流浪漢不幸被凍身亡，記者在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，西安的流浪人員救助登記管理體系還存在漏洞和不完善的問(wèn)題，需要改進(jìn)。

　　1月6號(hào)下午，灞橋區(qū)洪慶派出所民警接到群眾報(bào)警趕到這所拆遷廢棄的房子中時(shí)，兩名流浪漢中的一人已經(jīng)死亡，另一人非常虛弱。民警隨后將他送到了西安市救助站。

　　記者：“他們?cè)谶@多長(zhǎng)時(shí)間了？”

　　附近居民：“那時(shí)間長(zhǎng)了，四五十天。”

　　記者：“有沒(méi)有救助站的人把他們帶走？”

　　附近居民：“沒(méi)有看見過(guò)。”

　　記者注意到，流浪者被凍死的廢舊房屋緊鄰著一條繁華馬路，而馬路對(duì)面不足20米，就是一處治安崗?fù)ぃ?dāng)記者詢問(wèn)為啥沒(méi)有及時(shí)幫助這些流浪者時(shí)，有關(guān)工作人員含糊其辭，說(shuō)不在自己職責(zé)范圍之內(nèi)。隨后，記者來(lái)到洪慶街辦，負(fù)責(zé)社會(huì)事務(wù)的王科長(zhǎng)告訴記者，他們平時(shí)安排了包括司機(jī)在內(nèi)的5名工作人員，在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查救助工作。

　　記者：“既然安排了，為啥沒(méi)找到他（流浪者）呢？”

　　灞橋區(qū)洪慶街道辦社會(huì)事務(wù)科副科長(zhǎng)王小慧：“這就是我們平時(shí)工作不足的地方，巡查的時(shí)候，可能有不到位的，就是說(shuō)因?yàn)槲覀兊娜藛T也有限，好多地方走的不到位。”

　　在采訪中，街道辦和派出所工作人員還在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近發(fā)現(xiàn)了另外兩名流浪人員，并連夜把他們送到了西安市救助管理站。記者第二天又來(lái)到救助站，向值班人員了解流浪人員的具體情況，可是，聽到最多的回答莫過(guò)于“應(yīng)該是”、“可能”和“說(shuō)不清”。

　　記者：“我們問(wèn)的是洪慶（派出所）送的，這個(gè)人呢？就這個(gè)無(wú)名的人呢？”

　　西安市救助管理站工作人員：“無(wú)名？”

　　記者：“他呢？”

　　西安市救助管理站工作人員：“這可能在上面。”

　　記者：“可能在上面呢？....”

　　記者：“您能確認(rèn)不？”

　　西安市救助管理站工作人員：“大概也是個(gè)30歲左右 ，昨天晚上送來(lái)兩個(gè)30歲左右的。我現(xiàn)在。。。兩個(gè)，我還有點(diǎn)分不清。”

　　昨晚我臺(tái)《第一新聞 今晚八點(diǎn)》欄目對(duì)這起事件進(jìn)行了報(bào)道，今天西安救助管理站傳來(lái)消息，他們連夜修改了流浪人員收容管理制度，對(duì)救助站所有流浪人員進(jìn)行相片采集，并建檔管理。今天上午，記者再次來(lái)到救助站時(shí)，工作人員已經(jīng)找到了1月6號(hào)晚上從洪慶街送來(lái)流浪人員，他已經(jīng)穿上了新棉衣、棉鞋，但由于神智不清，交流存在很大困難。

　　西安市救助管理站站長(zhǎng)張海林：“現(xiàn)在我們根據(jù)這些情況，我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們進(jìn)行逐一的照相、登記編號(hào)，然后上網(wǎng)（登記），然后對(duì)他們查找，以后的查找更便利一些。”

　　張站長(zhǎng)說(shuō)，他們將會(huì)對(duì)現(xiàn)在救助站里的120多位流浪人員的身份進(jìn)行具體落實(shí)，每確認(rèn)一個(gè)就會(huì)在第一時(shí)間把他們送回家。

　　（編后）我們欣慰地看到，西安市救助管理站能夠認(rèn)識(shí)到在管理上存在的疏漏并迅速加以改進(jìn)。但是，面對(duì)一個(gè)生命的離去，我們更應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，流浪人員的救助管理因?yàn)橐恍┞毮懿块T的管理混亂，因?yàn)橐恍┕ぷ魅藛T浮皮潦草的工作作風(fēng)，還存在著這樣那樣的漏洞。建立完善的救助管理長(zhǎng)效機(jī)制刻不容緩，只有尊重每一個(gè)生命，才能守好我們這座城市的文明底線。（西部網(wǎng)）