新消費時點“倒逼”基礎體系升級
觀察人士認為，互聯網的聚眾效應挖掘出了中國的內需潛力。“雙十一”也是商業模式探索的一場試煉。全球快時尚巨頭ＺＡＲＡ通過顧客的試衣規律、在各個貨架前停留的時間長短，運用大數據分析消費喜好和流行趨勢，中國企業也在摸索。
根據淘寶賬戶的消費記錄、相關信息，此次“雙十一”天貓為每個消費者定制出不同的頁面，系統猜測符合你需求的產品會出現在推薦首頁。而在打通線上線下參與“雙十一”的中國商業地產企業銀泰，ＣＥＯ陳曉東試圖通過大數據整合，再造銷售、運營、物流鏈條，未來甚至能為每位顧客推薦適合的逛商場路線圖。
有人認為“雙十一”將分散的購物需求擠壓在同一天營造繁榮消費的假象，人為地讓支付系統和物流體系超負荷快跑。
盡管光棍節促銷在多大程度上透支了一段時期的消費熱情尚無定論，但透過數據能看到的是，“雙十一”的峰值往往成為下一年中國網購系統的標配——今年購物狂歡節預熱期間，峰值流量已經超過了去年“雙十一”當天峰值。
僅從天貓的成交額來說，四年以來從５２００萬元、９．３６億元、５２億元到１９１億元，呈爆發式增長。中國電子商務研究中心分析師方盈芝認為，“雙十一”過去四年的脈沖式發展暴露出物流、支付等短板，但回過頭來看，快遞爆倉、網銀癱瘓也在逼迫行業提升，也在催促整個商業基礎體系升級。