“說(shuō)好是免費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)去后卻不停忽悠，還強(qiáng)行收取費(fèi)用。”近日，小王在集美石鼓路逛街時(shí)，被一個(gè)美容院工作人員拉入店內(nèi)做“免費(fèi)體驗(yàn)”。不料，全部體驗(yàn)項(xiàng)目做完后，美容店竟收取了小王900多元。

　　顧客

　　共花了900多元

　　小王是集美區(qū)一所大學(xué)的學(xué)生。近日，她路過(guò)石鼓路的泉妍美容美體院時(shí)，突然被一個(gè)陌生男子攔住，該男子強(qiáng)塞給她一張宣傳單，說(shuō)是“免費(fèi)體驗(yàn)”。“我說(shuō)不需要，他卻非讓我去，結(jié)果就被拉進(jìn)了這家美容院。”小王說(shuō)。

　　進(jìn)入店內(nèi)，一名女子把小王帶進(jìn)了一間美容室。“她說(shuō)，這是免費(fèi)體驗(yàn)不花錢(qián)，法制社會(huì)我們不會(huì)騙人的。”本來(lái)想離開(kāi)的小王又被她勸住。于是，小王就躺在床上做起了美容。

　　“美容師邊做護(hù)理邊跟我拉家常，好讓我卸下戒備心。”小王說(shuō)，做面部護(hù)理時(shí)，美容師在她額頭上抹了一點(diǎn)白色膏體，用一個(gè)導(dǎo)入儀開(kāi)始按摩，幾分鐘后額頭出現(xiàn)了大片的黑色。“哎喲，你的皮膚鉛汞含量超標(biāo)很?chē)?yán)重，皮膚必須‘消毒’。”接著，美容師又讓她做水療和購(gòu)買(mǎi)爽膚水、面霜等產(chǎn)品。“她們還讓我辦卡，最后一共花了910元，銀行卡里一分不剩。”小王說(shuō)。

　　走出店門(mén)，小王就覺(jué)得自己被騙了。隨后，小王向派出所報(bào)警。

　　美容院

　　有問(wèn)題可當(dāng)面交涉

　　昨日下午，記者在集美石鼓路找到了這家美容院，該店店長(zhǎng)袁女士證實(shí)小王確實(shí)是他們的顧客。“我們是不可能欺騙她的。”袁女士說(shuō)，該店是一家連鎖店，在石鼓路營(yíng)業(yè)7年了，前幾天正在做產(chǎn)品優(yōu)惠宣傳。

　　“我想沒(méi)必要解釋了，如果她覺(jué)得有問(wèn)題，可以到店里當(dāng)面交涉。”袁女士婉拒了記者的進(jìn)一步采訪(fǎng)。

　　工商部門(mén)

　　謹(jǐn)防“免費(fèi)”圈套

　　廈門(mén)市食品藥物監(jiān)督局保化處工作人員王先生稱(chēng)，用化妝品測(cè)出鉛汞超標(biāo)，這個(gè)說(shuō)法是沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的。如果人體內(nèi)含有鉛汞，也不可能從皮膚上測(cè)出來(lái)。對(duì)于涂藥膏后皮膚變黑的問(wèn)題，王先生說(shuō)：“使用一些藥物，經(jīng)過(guò)化學(xué)反應(yīng)是很容易做到的。因此，更有可能的情況是商家使用的藥膏有問(wèn)題。”

　　記者將上述情況反映至集美工商所，工作人員表示，此前也接到過(guò)類(lèi)似的投訴，不少商家抓住消費(fèi)者“愛(ài)美、貪便宜”的心理，在護(hù)理環(huán)節(jié)給顧客使用有償產(chǎn)品。該工作人員說(shuō)，消費(fèi)者一定要事先詢(xún)問(wèn)清楚哪些是需要收費(fèi)的，哪些是免費(fèi)的。商家也有責(zé)任在顧客消費(fèi)前告知是否收費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。如果消費(fèi)者遇到此類(lèi)情況，可以帶著有效消費(fèi)憑證到工商部門(mén)投訴。(海西晨報(bào) 記者 張尚初)