為緩解市民看病掛號難，今日起，廣州市12320衛生公益熱線正式開通預約掛號服務。市民撥打12320，即可預約到廣州市預約掛號系統各大聯網醫院的醫生號源，體驗“提前預約、家中候診、分時取號”的診療掛號服務。其覆蓋廣州市全部市屬醫院以及部分省屬、部屬大型醫院，聯網醫院總數達到38家。
據了解，廣州市12320衛生公益熱線預約掛號服務的開通，初步實現了各大醫院通過同一服務號開展預約掛號服務的目標，逐步改變各醫院預約電話不統一、預約流程不規范的局面。通過后續建設，廣州市預約掛號系統將覆蓋全市所有大型醫院。同時，廣州市衛生局正在抓緊推出預約掛號智能手機客戶端，通過“微信”等熱門工具提供預約掛號服務。
預約如何操作？
廣州市預約掛號系統提供三種預約方式——
1、電話預約。居民撥打12320轉2，根據語音提示完成預約操作。
2、網絡預約。市民可搜索“廣州預約掛號”等關鍵字，或直接登錄.guahao.gov。憑市民卡、實名健康卡、身份證等有效證件注冊成功后即可預約。該網站是廣州市政府部門主導的公益性預約掛號服務網站，請廣大市民注意甄別，避免上當受騙。
3、部分醫院提供自助掛號機預約。市民可持有效證件通過醫院門診大廳的自助終端設備刷卡預約。其中網絡預約、自助終端預約都提供了預繳掛號費服務。
預約哪些醫院？
廣州市預約掛號系統聯網醫院名單
1 廣州市第一人民醫院 2 廣州市紅十字會醫院
3 廣州市精神病醫院 4 廣州市中醫院
5 廣州市第八人民醫院 6 廣州市第十二人民醫院
7 廣州市婦兒保健醫院 8 廣州市皮膚病防治所
9 廣州市胸科醫院 10 廣州市口腔(羊城)醫院
11 廣州醫科大學第一附屬醫院 12 廣州醫科大學第二附屬醫院
13 廣州醫科大學第三附屬醫院 14 廣州醫科大學第四附屬醫院
15 廣州醫科大學第五附屬醫院 16 廣州市醫學院附屬腫瘤醫院
17 廣州醫學院荔灣醫院 18 番禺中醫醫院
19 番禺區何賢醫院 20 廣州市中西結合醫院
21 中山大學腫瘤防治中心 22 中山大學附屬口腔醫院
(暫未開通網絡預約) (暫未開通網絡預約)
23 中山大學附屬眼科醫院 24 華僑醫院
25 南方醫科大學珠江醫院 26 南方醫科大學附屬第三醫院
(暫未開通網絡預約) (暫未開通網絡預約)
27 廣州中醫藥大學第一附屬醫院 28 廣東藥學院附屬第一醫院
(暫未開通網絡預約) (暫未開通網絡預約)
29 廣東省婦幼保健院 30 武警廣東總隊醫院
(暫未開通網絡預約)
31 番禺石碁醫院 32 南沙中心醫院
(暫未開通網絡預約)
33 天河區婦幼保健院 34 荔灣區人民醫院
(暫未開通網絡預約)
35 白云區人民醫院 36 番禺區中心醫院
37 越秀區中醫醫院 38 花都區人民醫院 記者陳映平、通訊員黃穗