拒絕電商讓“李鬼”鉆了空子
眼下“電商”這個詞顯得非常熱門，不但服裝、食品這樣的小件商品遍布網絡，就連大塊頭的家居產品也被搬上了網，家居行業更是對電子商務相當熱衷，紛紛開辟網上通路。然而，冠軍磁磚卻不做電商，給了“李鬼”們鉆空子的機會，令人費解。
王向前表示，冠軍磁磚不做電商，一方面因為網絡不利于磁磚產品的銷售，在網上，產品僅能靠圖片來展示，而圖片與實物無論在顏色還是品質上都相差很遠，會誤導消費者選購。另一方面，網上交易需通過拍付、物流、評價等多道程序，步驟繁瑣，而實體店則便于顧客購買和廠家售后服務。他還表示，一些仿冒冠軍磁磚的電商通過標注過低價格，向消費者出售有質量問題的產品行為，也不利于冠軍品牌的長期建立。
冠軍磁磚總部一位企劃人員也表示，這些年來，冠軍磁磚并不是完全排斥網絡，但僅限于通過網絡進行產品宣傳，從未有過任何形式的網絡銷售行為。
同為磁磚行業品牌的東鵬磁磚，其導購人員也對網絡銷售磁磚產生質疑。她表示，磁磚行業拒絕電商可以理解。“網絡銷售雖然方便快捷，但同時也潛藏諸多隱患，消費者在網上看到的是正規品牌的介紹，很可能送到家的就變了樣。”
記者在調查中發現，一些家具品牌也對網絡銷售不抱樂觀態度。慕思·凱奇一位導購員稱，網上銷售家居產品需分品類，慕思早就規定不允許在網上售賣產品，原因是不利于客戶體驗，同時網絡會引來一些仿冒網店，不利于品牌建設，“公司規定，若發現代（現代裝修效果圖）理商在網上私自銷售，將會做出嚴厲處罰，售后同樣不負任何責任”。（北京商報）