雙“十一”血拼日即將來臨，越來越多的家具企業(yè)意識到，電商渠道是家具銷售一條重要的道路。近兩年，不少品牌家具在天貓旗艦店也掙得盆滿缽溢。
早些年，家具電商化發(fā)展已經(jīng)有所動向，但是由于傳統(tǒng)行業(yè)轉型電商面臨著用戶體驗和物流等短板問題，讓消費者對家具電商化并未給予肯定。很多消費者認為，盡管網(wǎng)上買家具價格更實惠，但家具畢竟是大件商品，如果實物和網(wǎng)站圖片描述不符或者運輸途中遭遇磕碰導致出現(xiàn)掉漆、劃痕等現(xiàn)象就不劃算了。然而自2012年下半年起，隨著家具電商化逐步成熟以及物流環(huán)節(jié)的不斷完善，家具電商市場有了進一步的發(fā)展。2012年雙“十一”期間，全友家居在天貓商城實現(xiàn)了單日銷量過億的好成績，這不僅創(chuàng)下行業(yè)的銷售紀錄，也讓人們看到家具電商市場不可估量的潛力。
中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認為，如果單純依靠線上或者線下的單一銷售模式，不是家具企業(yè)未來終極模式。網(wǎng)購已經(jīng)成為一種大眾時尚的潮流，但當電商模式逐漸成熟時，消費者對體驗和服務等要求也會越來越高，所以線上線下的結合可以彌補電商的不足。京派家具聯(lián)盟秘書長殷超也表示，如今家具企業(yè)都在尋找一種更好的模式，電商和體驗店相結合，成為家具企業(yè)未來亮點。
代表企業(yè)：曲美家居
提起傳統(tǒng)行業(yè)“涉水”電商，不得不提到曲美家居。從2009年開始觸網(wǎng)，上下游渠道協(xié)同，拓展電商渠道；到消費者在網(wǎng)上定制商品，再由廠家生產(chǎn)的反向電子商務模式；再到如今創(chuàng)立B8家居，推行快時尚輕模式，曲美打開了銷售的新模式。曲美家居通過創(chuàng)新和探索，實現(xiàn)了從單一的營銷模式到多元化營銷模式的轉變，并因此獲得2012年度“最具價值企業(yè)電子商務獎”。為了取得線上線下的雙贏，曲美電商充分依托分布在全國的600多家門店，由其實行上門配貨，協(xié)同作戰(zhàn)。2012年，曲美家居又打造出專門的網(wǎng)絡定制家具品牌B8家居，讓消費者按照“三維家居設計軟件”指導，自己DIY家具并看到擺放效果，受到了大批追求時尚個性化消費的年輕人追捧。
去年，曲美電商又根據(jù)目前年輕人追求時尚、注重自我的特點，讓客戶在定制的基礎上能夠很容易的更換風格、功能，為曲美電商的后續(xù)發(fā)展注入了新活力。
近期活動：從即日起至11月10日，在曲美家居天貓店購買指定產(chǎn)品，即享買就送。其中預訂3999元特價布藝沙發(fā)，享買一送三；預訂1499元特價床墊，享買一送二；贈品數(shù)量有限，先到先得。針對雙“十一”當天，曲美家居天貓店還推出抄底價，經(jīng)典家具4折起售。
代表企業(yè)：顧家家居
在國內(nèi)三大軟體家具巨頭中，就品牌知名度而言，顧家家居是知曉率最高的一個。試水電商或許是近年顧家家居做的又一個勇敢的舉措。在今年9月初的東莞第32屆國際名家具展上，顧家宣布與美樂樂進行全面戰(zhàn)略合作。此次結盟美樂樂并非顧家家居首次試水電商。早在2012年，顧家家居就開始參與天貓的電商。數(shù)據(jù)顯示， 2012年“雙十一”期間，顧家以單日6500萬的戰(zhàn)績，位列家居品類的前二。而今年5月相關數(shù)據(jù)顯示，顧家家居交易額已躍居天貓平臺第二。同樣是在2013年，顧家開始嘗試線上線下相結合，而在這期間出現(xiàn)的一些新課題，也為今年顧家和美樂樂的合作埋下了伏筆。
近期活動：顧家家居全國店面將在11月8日同時啟幕首屆“顧家暖男節(jié)”， 活動期間，皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、La-z-Boy功能沙發(fā)、全皮沙發(fā)、軟床床墊以及8090專屬品牌米檬六大產(chǎn)品系列溫暖放價，全國店面還統(tǒng)一提供幸福雙廳超值套餐特惠，幸福雙廳8件套(沙發(fā)+餐桌椅)，13198元起。11月8日到11月16日，預交定金200元，不僅可以直接在活動中抵用貨款，購買其他系列產(chǎn)品最高可享受1200抵價。消費滿額再送價值698元顧家專屬禮品“暖男毯”一條，同時還有更多專屬禮品贈送。關注顧家家居官方微信訂閱號，憑訂單即可參與互動抽獎，贏取顧家家居加長悍馬做婚車。
代表企業(yè)：華日家居
在2010年華日家居便開始拓寬渠道，試水電子商務，以官方網(wǎng)站、電子商城等形式進行嘗試。經(jīng)過近兩年的醞釀，2012年6月，華日家居在廊坊總部正式宣布啟動電子商務戰(zhàn)略，首批在天貓商城上推出華日2012年紀念產(chǎn)品—“尚木之家”系列。天貓華日家居旗艦店的開業(yè)，讓華日家居走上了電商之路。家具作為需要產(chǎn)品訂制與售后服務的特殊行業(yè)，電子商務必須滿足產(chǎn)品的實體體驗，同時還需要有服務團隊進行送貨安裝與售后服務。為此，華日家居在全國220個城市的800多家直營店面與經(jīng)銷店面進行了電商戰(zhàn)略的詳細布局，解決消費者的線下體驗與售后服務問題。
目前華日家居已經(jīng)成立了單獨的電子商務部門，分工明確，服務水平日臻完善，產(chǎn)品的網(wǎng)上展示融入更多細節(jié)，讓顧客在網(wǎng)店選購時更加一目了然、透明消費。此外，華日家居的網(wǎng)銷產(chǎn)品全國統(tǒng)一價，包郵、包安裝、包售后服務。即便是在沒有專賣店的地區(qū)，華日家居也會在第一時間派出服務安裝人員到場，做好服務讓消費者滿意。
近期活動：華日家居天貓旗艦店，眾多雙“十一”優(yōu)惠券可領取，多款商品低至5折起，更有網(wǎng)上領取優(yōu)惠券、線下實體門店體驗下單等活動。