而建材企業也明顯感知到工程市場的崛起。唐山惠達陶瓷（集團）股份有限公司市場總監藺志杰告訴記者，2012年，工程市場的崛起與零售市場的萎縮之間的對比非常鮮明。“雖然在‘五一’、‘十一’等傳統銷售旺季，我們都在零售市場上加大了促銷力度，但效果并不理想，反而是工程市場為我們贏得了上升空間。”佛山歐神諾陶瓷股份有限公司董事長鮑杰軍也對記者表示，工程市場和零售市場的此消彼長趨勢已經很明顯。2012年工程市場占總銷售額的比例有10%到20%的增長。
電商試水與此同時，建材行業紛紛“觸電”也成為了一種行業趨勢。淘寶網、天貓商城、京東商城以及專營家居建材的網站都開始在建材電商領域嶄露頭角。
圣象集團市場總監王曉宇介紹，2012年，圣象地板通過電子商務實現的銷售收入達到了近3000萬元。“雖然目前網絡銷售占總銷售份額的比例很小，但是增長十分迅速，今后我們將增加更多的力量。”然而，在中國林產工業協會地板專業委員會秘書長唐召群看來，網絡購物并不適用于非標準化的大件建材產品。
以地板為例，首先，它不同于一般的生活消耗品，其產品顏色、質地各異又無統一標準，這就為網購制造了障礙——看不到實物，沒有充分的用戶體驗。
其次，退換貨很麻煩。網絡購物大多為小件產品，不滿意可以退貨，即使需要自付運費，花費也很有限。但對于地板，如果退貨，昂貴的運費和繁瑣的物流過程是買賣雙方都無法承受的。
第三，網上地板銷售商也無法提供安裝和售后服務。
唐召群認為，目前的建材電商依然在尋找自己的銷售模式。
雖然建材電商還存在著種種問題，但面對網絡購物這塊“大蛋糕”，依然有人嘗試電商渠道。京東商城總裁劉強東認為，現在的家居建材行業正處于電商渠道的探索期。對于家居建材行業來說，要做好電商還必須得遵循本行業固有的規律。目前，家居建材電商既面臨傳統行業不景氣又面臨著電商行業競爭激烈、變化快的特點。
長期關注建材市場變化的佛山市陶瓷行業協會秘書長尹虹則對記者表示，無論是房地產工程市場、建材電商還是在歐美國家較為普遍的建材超市，都是非常有前景的家居建材產品的銷售渠道，也都將擠占賣場的銷售份額，如果賣場不試圖進行轉型、整合，無疑將面臨更大的困境。（中國房地產報）