萬科·海云臺的業主告訴記者，他們當初交錢買房的時候，銷售人員對小區的未來描繪得非常美好，但現在，根本看不到這個美好的未來，而且問題越來越多。
疑問一：
降價房到底有多少
關于萬科·海云臺的降價促銷房源數量，萬科方面向公眾提供了好幾個版本，有的說多達一二百套，有的說只有十幾套，甚至還有的說只有一套。
8月24日，萬科·海云臺的一名銷售顧問告訴記者，特價房源每天都會推出10套，活動時間從8月22日到9月9日。
遭到前期業主抵制后，銷售方告訴業主：特價房只推出一套。隨后，一家中央媒體報道了此事，煙臺萬科堅稱樓盤沒降價，特價房只是面向特定客戶推出的，房源僅有十幾套。十幾天內，煙臺萬科降價房源數量提供了這么多版本，實在令人費解。
疑問二：
精裝修會不會打折
“八九千元的房子賣到6000多元，后期精裝的品質還能保證嗎？”業主李先生說，萬科承諾的房屋裝修需要資金支持，但降價后利潤自然會降低，萬科是否會在后續裝修中偷工減料從而損害業主的利益，是大家最擔心的問題。
雖然有業主拿到了一份帶有裝修材料品牌的精裝修清單，但在業主提供的合同文本中，交房標準中僅有裝修配置約定，對品牌和價格均無約定。
“材料品牌要是都改了，裝修品質還怎么保證？”經歷了多次不順暢的溝通后，業主王先生對萬科承諾的品質已經徹底失望。
疑問三：
小區臭味怎么消除
9月6日上午，記者走進海云臺小區，聞到一陣陣的臭味。業主告訴記者，買房時關于附近污水處理廠的問題，銷售人員給出兩個承諾，要么搬遷，要么將污水處理廠下沉至地下四米，實現室內化操作，并種植草皮、名貴樹木等進行綠化。
但時間過去了一年多，都快交房了，污水處理廠并沒有搬遷或改到地下，而且正在進行擴建。“刮北風還好點，趕上南風，小區里全是臭味。”業主表示。對此，萬科的媒體發言人馬女士則表示，污水處理廠的問題他們沒有做過承諾，也沒有能力解決，只能盡量幫業主協調。
疑問四：
主題公園還有沒有
“原來宣傳六大主題公園，現在宣傳圖都撤了。”業主王先生說，8月份的降價風波發生后，宣傳圖突然撤走。
在萬科的一份宣傳冊中，記者看到主題公園為生態、藝術、運動、濱海等多重主題公園，將營造優雅的環境氛圍。業主稱，小區內外至今也沒有主題公園建設的痕跡。
9月6日，萬科媒體發言人馬女士在接受記者采訪時表示：六大主題公園是代建的市政工程，一定會按照規劃兌現。對于業主提出的六大主題公園縮水為四大主題公園以及目前的工程進度，她稱自己不知情，也不方便透露。（齊魯晚報）