此前，中國質量萬里行投訴部就消費者關心的問題曾經詢問去哪兒網相關負責人，并提出了三個問題。
1.為何去哪兒網不標注特價票和折扣票，不在訂票時告知旅客所買機票如發(fā)生退票會收取多少退票手續(xù)費？
2.消費者反映在退票時，存在私自收取退票費的情況。請問為何會出現這種情況？去哪兒網在管理方面是否存在漏洞？
3.去哪兒網退款基本上得通過代理商來完成，是否有相關規(guī)定必須在幾個工作日內完成退款？
對此問題，去哪兒網的相關負責人并未作出回復。（中國質量萬里行）
2013-05-28 16:07:12
此前，中國質量萬里行投訴部就消費者關心的問題曾經詢問去哪兒網相關負責人，并提出了三個問題。
1.為何去哪兒網不標注特價票和折扣票，不在訂票時告知旅客所買機票如發(fā)生退票會收取多少退票手續(xù)費？
2.消費者反映在退票時，存在私自收取退票費的情況。請問為何會出現這種情況？去哪兒網在管理方面是否存在漏洞？
3.去哪兒網退款基本上得通過代理商來完成，是否有相關規(guī)定必須在幾個工作日內完成退款？
對此問題，去哪兒網的相關負責人并未作出回復。（中國質量萬里行）
剛剛身陷“抵制”風波的在線旅游企業(yè)去哪兒網，似乎又找到了新一輪融資渠道。而對于15日網傳去哪兒網獲得包括百度在內的累計3 .5億元融資的報道，去哪兒網相關負責人在回復《經濟參考報》記者采訪時表...
去風景秀麗的古鎮(zhèn)旅游，很多消費者更愿意選擇住在有當地風情的特色客棧里，而不是豪華的高星級酒店。一個旅游城市真正的標簽及氛圍，更容易在特色客棧中得以體現。 國內麗江、鼓浪嶼等地的客棧由于起家早，現...
繼昨日去哪兒網嚴正聲明“請攜程就操縱媒體詆毀去哪兒網進行公開道歉”之后，今日，去哪兒網再次聲明稱，作為納斯達克上市企業(yè)，攜程不僅沒有勇氣承認錯誤、公開道歉，還繼續(xù)撒謊偽造去哪兒網消費者投訴及詆毀去哪兒網有詐騙是“媒體為了本地化而自行修改的，非攜程提供”。 ...