記者體驗春運“搶票大戰(zhàn)”，春運期間清遠開往熱門方向的臥鋪車票開售2分鐘之內就能被搶購一空。 南方日報記者 曾亮超 攝

    南方日報訊 （記者/魏金鋒）隨著春節(jié)的臨近，春運搶票巔峰正式來臨，從6日開始，車站窗口、代售點、自助售票機也開始發(fā)售小年當天火車票，至此今年春運的搶票大戰(zhàn)也進入白熱化階段。記者從鐵路部門了解到，此次搶票高峰將一直持續(xù)到本周六（1月11日），本周也因此被譽為“搶票周”。

    清遠快捷票務公司工作人員表示，代售點只能預售18天車票，目前可以買23日左右的車票，但今年買票比往年更緊張，其中去四川成都、達州，重慶秀山，江蘇南通，山東濟南以及湖南等地的車票在代售點幾乎無票可售，“有些車次的車票我們見都沒見到過。”

    記者體驗春運“搶票大戰(zhàn)”后發(fā)現(xiàn)春運期間清遠開往熱門方向的臥鋪車票基本在開售2分鐘之內就能被搶購一空，由此可見，春運“一票難求”的情況仍未緩解，春節(jié)期間準備乘坐火車回家過年的旅客還應做足準備工作。

    6日起可搶除夕當天臨客票

    據(jù)悉，今年春運期間，圖定旅客列車互聯(lián)網（.12306）、電話訂票（95105105）預售期為20天，車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天。臨客車票網絡、電話預售期為25天，窗口、代售點等為23天，照此計算，今日，臨客最遠可以買到臘月三十（本月30日）的車票。1月8日至10日將可以購買春運最高峰日臘月二十七、臘月二十八和臘月二十九3天的火車票。1月11日起，則可以通過網絡、電話購買年臘月三十的火車票。

    鐵路部門工作人員介紹，由于今年春節(jié)放假安排調整為正月初一至初七，除夕不再放假，導致往年集中在臘月二十九提前返家的多數(shù)中短途上班族，會選擇在除夕當天坐火車回家，因此預計除夕當天中短途車票會非常緊張，也因此提醒中短途旅客不妨提前購票以免耽誤行程。

    根據(jù)往年的經驗，臘月二十三到除夕是在外務工人員的返鄉(xiāng)高峰期，因此這幾天的車票也最為搶手。來自山東濟寧的張先生一家已經在清遠打拼五個年頭了，每年的春運搶票都被張先生稱之為“戰(zhàn)場”。由于23日小年當天的車票沒能搶到，張先生就想上代售點碰碰運氣，可惜還是掃興而歸，“實在沒辦法就坐飛機了，飛機票不會也這么難買吧。”

    電話訂票成功率相對較高

    業(yè)內人士提醒，普通旅客尤其是不太熟悉網絡的外來務工人員，在訂票高峰期間使用電話訂票相對更加保險。記者了解到，電話訂票使用座機成功率會更高，無論從通話質量的穩(wěn)定性，還是撥打的難易程度考慮，座機都優(yōu)于手機。但需要提醒廣大旅客的是，使用電話搶票，最好提前熟悉了解電話訂票的整個流程，在撥打電話時不需等系統(tǒng)播完所有內容就可以提前按下相應的數(shù)字鍵，以此來節(jié)約時間，并提高訂票的成功率。

    據(jù)鐵路部門相關工作人員介紹，搶票大戰(zhàn)預計將持續(xù)至本周末，由于網絡、電話、手機客戶端車票預售期比火車站窗口早2天，因此建議廣大旅客提前多多熟悉相關購票流程，做足準備工作，并優(yōu)先使用網絡、電話和手機客戶端購票。

    ■提醒

    假身份證購票不能換票、退票

    而針對近日有報道指出的部分黃牛用虛假身份證號通過12306網站直接購票囤票，找到買家后退票回購轉賣的現(xiàn)象，12306網站表示，12306網站實行購票實名制，旅客購票必須填寫有效的乘車人身份信息，如使用假身份證號購買車票，在車站窗口、鐵路客票代售點、自動售取票機等均不能辦理換票、退票手續(xù)。

    對通過12306網站退回的車票，12306網站均采取計算機隨機處理的方式進行處理，系統(tǒng)會根據(jù)距離車票開車時間的遠近，在確保每一張車票都有充足時間再次售出的前提下，自動隨機地將退回的車票再次放出，供旅客購買。

    因此鐵路部門提醒廣大旅客，今后7天左右的時間是春運售票的最高峰期，旅客購票應使用本人有效身份證件，通過正規(guī)渠道和到正規(guī)售票場所購票，特別注意不要向他人泄露身份信息，不從票販手中購票，以免上當受騙，對各種形式的倒票行為，旅客一經發(fā)現(xiàn)可向鐵路警方舉報。

    清遠交通部門表示，春運期間，清遠各車站將繼續(xù)加強實名制車票核驗工作，請廣大旅客注意“票、證、人”的一致性，以免耽誤旅行。