“愛瘋”DIY商機有點熱過頭
在采訪中韓小軍向記者吐槽：僅僅一年多時間，淘寶上像他這樣的手機配件店越開越多，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，顧客的黏性需要比從前花更多的時間和精力去維護。“在淘寶上打價格戰(zhàn)，虧死了也玩不過別人，只能靠服務(wù)累積顧客的信任度。”韓小軍說。
線下實體店的現(xiàn)狀也不容樂觀，以前一個手機品牌在一個城市只有一兩家特約維修店，現(xiàn)在除了各大手機品牌商設(shè)立維修店外，移動、電信、聯(lián)通等運營商也開始自己授權(quán)手機維修店，還有一些非正規(guī)軍來分一杯羹，競爭非常激烈。
據(jù)了解，目前杭州有證的、無證的手機維修企業(yè)加起來有一兩百家。(錢江晚報)