中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的最新2012年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2012年年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到2.73億人。”王先慶認(rèn)為，百貨應(yīng)該在降低同質(zhì)化，提供多元化服務(wù)，高品質(zhì)服務(wù)方面下工夫，實(shí)體百貨銷(xiāo)售方面的體驗(yàn)也是線上銷(xiāo)售無(wú)法提供給消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)。

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　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的最新2012年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2012年年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到2.73億人。

　　華融證券日前就發(fā)布百貨行業(yè)研報(bào)稱，百貨目前正處在模式轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)“地主”式的經(jīng)營(yíng)方式正在面臨線上商務(wù)加速膨脹的沖擊，傳統(tǒng)百貨對(duì)渠道的掌控力、未來(lái)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、現(xiàn)有百貨公司市場(chǎng)占有率都將出現(xiàn)下降。那么，面對(duì)驚人的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，傳統(tǒng)百貨光靠促銷(xiāo)能否抵抗？

　　“我們也非常擔(dān)心這種無(wú)休止無(wú)底線的價(jià)格戰(zhàn)。”廣東商學(xué)院流通研究所所長(zhǎng)王先慶認(rèn)為，現(xiàn)在整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)是巨大的考驗(yàn)。“不管接下來(lái)的是‘金九銀十’，還是年底要沖銷(xiāo)量，零售企業(yè)都應(yīng)該保持冷靜。因?yàn)檎w的購(gòu)買(mǎi)力降低，消費(fèi)動(dòng)力減弱，消費(fèi)的下降是必然的。靠同業(yè)之間或線上線下的價(jià)格戰(zhàn)都是對(duì)企業(yè)的損害，誰(shuí)也消耗不起。”王先慶認(rèn)為，百貨應(yīng)該在降低同質(zhì)化，提供多元化服務(wù)，高品質(zhì)服務(wù)方面下工夫，實(shí)體百貨銷(xiāo)售方面的體驗(yàn)也是線上銷(xiāo)售無(wú)法提供給消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)。（羊城晚報(bào)）