人民網(wǎng)北京12月16日電 （記者王連香）據(jù)中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)消息，進(jìn)入冬季，國(guó)鐵集團(tuán)積極適應(yīng)旅客季節(jié)性旅游的出行需求，創(chuàng)新客運(yùn)產(chǎn)品供給，精心打造各具特色的冬季旅游列車(chē)，推出新版旅游計(jì)次票、雪具便利行等新產(chǎn)品新服務(wù)，以新供給創(chuàng)造新需求，打造了更多消費(fèi)新場(chǎng)景，激活了沿線文旅資源，為冰雪經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。
一是客運(yùn)能力供給精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)需求。統(tǒng)籌用好今年新增的線路和裝備資源，加大客運(yùn)能力供給，根據(jù)鐵路12306售票大數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案，精準(zhǔn)滿(mǎn)足旅客出行需求，1至11月，全國(guó)鐵路日均安排開(kāi)行旅客列車(chē)11258列、同比增長(zhǎng)7.1%。鐵路12306客戶(hù)服務(wù)中心新增團(tuán)體票電話受理服務(wù)，鐵路12306客戶(hù)端（含網(wǎng)站）單筆購(gòu)票數(shù)量上限調(diào)至19張，單個(gè)鐵路12306賬戶(hù)可添加的“乘車(chē)人”數(shù)量由15人調(diào)至30人，較好地滿(mǎn)足了團(tuán)體旅客集中購(gòu)票出行需求。
二是新型票制產(chǎn)品助力“說(shuō)走就走的旅行”。積極推廣計(jì)次票、定期票、旅游計(jì)次票等新型票制產(chǎn)品，目前計(jì)次票、定期票已覆蓋73條高鐵線路，旅客出行更加靈活便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。11月27日起，在全國(guó)212個(gè)車(chē)站陸續(xù)推出“一次購(gòu)買(mǎi)、分段乘坐、15天有效”模式的新版旅游計(jì)次票產(chǎn)品25款，旅客可在指定的發(fā)到站范圍內(nèi)自由選擇2至10段行程，支持“提前預(yù)約席位”和“直接刷證乘車(chē)”兩種方式進(jìn)站乘車(chē)，旅客坐著火車(chē)去旅行更加方便快捷，受到普遍青睞。
三是多措并舉賦能冰雪經(jīng)濟(jì)。隨著雪季到來(lái)，鐵路部門(mén)推行一系列便民利民惠民服務(wù)舉措，服務(wù)旅客暢享冰雪旅游和冰雪運(yùn)動(dòng)，助推冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。北京局集團(tuán)公司在京張高鐵試點(diǎn)推出“雪具便利行”服務(wù)，旅客線上預(yù)約成功后可隨車(chē)攜帶雪具并存放在列車(chē)指定位置，實(shí)現(xiàn)人和雪具隨車(chē)同行，“坐著高鐵去滑雪”將更加方便快捷。
鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)走高，充分體現(xiàn)了鐵路客運(yùn)市場(chǎng)化改革的顯著成效，也彰顯了流動(dòng)中國(guó)的繁榮活力。下一步，國(guó)鐵集團(tuán)將密切跟蹤客流運(yùn)行情況，根據(jù)各地文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅客出行需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案，不斷優(yōu)化客運(yùn)產(chǎn)品供給和站車(chē)服務(wù)，為全方位擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展提供有力支撐。