中新網(wǎng)北京12月12日電(記者 左雨晴) 當前，平臺經(jīng)濟已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，從日常購物到服務(wù)消費，從傳統(tǒng)電商到直播帶貨，網(wǎng)絡(luò)交易已深度融入日常生活。但在快速發(fā)展中，平臺經(jīng)濟也暴露出部分網(wǎng)售產(chǎn)品貨不對板、線上服務(wù)標準不一、直播帶貨選品把關(guān)不嚴、消費維權(quán)流程繁瑣等問題。

　　近日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等十個相關(guān)部門印發(fā)了《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，提出力爭到2030年，平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量顯著提升，重點領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量突出問題得到有效治理，線上服務(wù)標準化、規(guī)范化程度明顯提高，網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境更加優(yōu)化，形成一批具有國際競爭力的網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)和品牌，消費者滿意度大幅提升，推動平臺經(jīng)濟創(chuàng)新和健康發(fā)展。

　　在12日市場監(jiān)管總局召開的專題新聞發(fā)布會上，市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長張蕾蕾表示，“堅持發(fā)展與治理雙輪驅(qū)動”是貫穿《指導(dǎo)意見》的核心邏輯。

　　在發(fā)展方面，《指導(dǎo)意見》重在“激活力、優(yōu)供給”，提出了一系列創(chuàng)新舉措：一是推動供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同，推動線上線下產(chǎn)品同標同質(zhì)，支持平臺利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢，發(fā)展按需生產(chǎn)、以銷定產(chǎn)等新型制造模式，讓制造跟著消費走；二是創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，鼓勵平臺建立首席質(zhì)量官制度，系統(tǒng)性構(gòu)建質(zhì)量管理體系，引導(dǎo)平臺算法邏輯向優(yōu)質(zhì)側(cè)重，推進產(chǎn)品質(zhì)量分級試點，設(shè)立質(zhì)量分級專區(qū)，使質(zhì)量變流量；三是強化新業(yè)態(tài)引導(dǎo)，要求直播電商加強直播營銷人員質(zhì)量管理培訓(xùn)，建立以質(zhì)量為核心的選品和培訓(xùn)機制，從源頭提升供給質(zhì)量。

　　在治理方面，《指導(dǎo)意見》重在“強監(jiān)管、護公平”，推出了三大創(chuàng)新舉措：一是引入“產(chǎn)品數(shù)字護照”計劃，在重點產(chǎn)品領(lǐng)域試點開展質(zhì)量安全賦碼核驗，打造生產(chǎn)源頭賦碼、平臺驗碼亮碼、消費者識碼用碼機制，通過“碼”上辨真?zhèn)巍⑺菰搭^，打造全鏈條溯源機制；二是建設(shè)全國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測預(yù)警平臺，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)“穿透式”監(jiān)管，變被動查處為主動預(yù)警，努力讓監(jiān)管跑在風險前面；三是健全跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作機制，推動平臺住所地、平臺內(nèi)經(jīng)營者住所地、違法行為發(fā)生地監(jiān)管部門加強信息互通、證據(jù)互認、執(zhí)法互動，破解網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的地域難題。 此外，還特別注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新，推進線上線下一體化監(jiān)管，加強政企協(xié)同共治，完善消費維權(quán)機制，切實提升消費者獲得感。

　　“我們將通過發(fā)展和治理這兩個輪子一起轉(zhuǎn)、同向發(fā)力，真正讓‘良幣驅(qū)逐劣幣’，為消費者營造安全放心、質(zhì)量可靠的線上消費環(huán)境，推動平臺經(jīng)濟行穩(wěn)致遠。”張蕾蕾說。(完)