人民網(wǎng)北京9月23日電 （記者孫陽(yáng)）隨著數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，行業(yè)智能化已邁入加速躍升的關(guān)鍵期。在此進(jìn)程中，智能化不再停留于技術(shù)層面的“嘗鮮”與搭建，而是向著場(chǎng)景落地的“深水區(qū)”挺進(jìn)，從“建好 AI”的基礎(chǔ)設(shè)施布局，全面轉(zhuǎn)向“用好 AI”的價(jià)值挖掘。
成立于2022年5月的華為制造業(yè)務(wù)與大企業(yè)軍團(tuán)，目前業(yè)務(wù)覆蓋汽車、機(jī)械電子、重工、輕工業(yè)等制造行業(yè)，以及零售、建筑地產(chǎn)、軟件與高科技等眾多領(lǐng)域。面向未來(lái)，人工智能如何加速在研發(fā)設(shè)計(jì)、銷售管理、計(jì)劃管理、制造執(zhí)行等場(chǎng)景落地，賦能企業(yè)新價(jià)值創(chuàng)造，已經(jīng)成為新的命題。
日前，華為副總裁、制造與大企業(yè)軍團(tuán)CEO劉超在華為全聯(lián)接大會(huì)2025上表示，強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型和高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合，使得AI在企業(yè)獲得更高的可用性。
“例如，制造行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)場(chǎng)景，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了基于20萬(wàn)張圖片數(shù)據(jù)，預(yù)訓(xùn)練出具備高泛化性的CV質(zhì)檢模型。在部署個(gè)性化的場(chǎng)景時(shí)，不再需要收集上千張圖片重訓(xùn)練，僅用不足百?gòu)垐D片微調(diào)，即可實(shí)現(xiàn)高精度檢測(cè)。”劉超介紹。
去年，江淮尊界超級(jí)工廠與華為合作，向高端化、智能化轉(zhuǎn)型。通過(guò)華為loT、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)湖等技術(shù)和解決方案，尊界建立覆蓋來(lái)料、制造、成品、交付全流程的“原子級(jí)”質(zhì)量管理體系，對(duì)26000余處關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與追溯。同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建“集團(tuán)-工廠”兩級(jí)智慧工廠架構(gòu)，連接上萬(wàn)設(shè)備，提升生產(chǎn)質(zhì)量和制造效率，關(guān)鍵設(shè)備綜合利用率提升了16.7%。
在劉超看來(lái)，Agent還進(jìn)一步拓展了大模型的自主能力，推動(dòng)AI從輔助角色升級(jí)為人類的幫手。以汽車行業(yè)為例，研發(fā)工程師從事產(chǎn)品定義、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、功能測(cè)試、故障分析等工作，都涉及基于行業(yè)專業(yè)知識(shí)的復(fù)雜操作。而Agent可以基于崗位需求，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的自主分解與自主編排。
當(dāng)前，零售行業(yè)已進(jìn)入全渠道融合的新時(shí)代。消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、便利性和即時(shí)性服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)；零售商需要提升供應(yīng)鏈的靈活性和效率，以減少滯銷和缺貨損失。通過(guò)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，圍繞“人、貨、場(chǎng)”等零售要素實(shí)現(xiàn)降本增效，成為行業(yè)共識(shí)。
據(jù)了解，在美宜佳智慧零售門(mén)店項(xiàng)目中，華為通過(guò)盤(pán)古大模型、數(shù)字人、大數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品，幫助企業(yè)打造智慧導(dǎo)購(gòu)、數(shù)字員工、智能訂購(gòu)等創(chuàng)新方案，單店人力成本下降約10%/月，實(shí)現(xiàn)全國(guó)3.6萬(wàn)家門(mén)店智慧化運(yùn)營(yíng)。
“在與客戶的合作中，華為負(fù)責(zé)提供算力底座、基礎(chǔ)模型及行業(yè)解決方案，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)幫助客戶‘?dāng)?shù)智賦能’。”劉超介紹，華為長(zhǎng)期堅(jiān)持投資基礎(chǔ)領(lǐng)域研發(fā)，通過(guò)昇騰/鯤鵬/鴻蒙/歐拉等根技術(shù)，為數(shù)智化升級(jí)打牢技術(shù)根基；同時(shí)，通過(guò)總結(jié)共性需求，把華為自身數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)以產(chǎn)品和服務(wù)提供給行業(yè)客戶，聯(lián)合伙伴持續(xù)打造細(xì)分行業(yè)的場(chǎng)景化解決方案，從而助力以制造為代表的眾多行業(yè)企業(yè)，加速智能化落地和價(jià)值變現(xiàn)。
“深耕行業(yè)，讓智能生根”是華為制造業(yè)務(wù)與大企業(yè)軍團(tuán)的價(jià)值主張。劉超認(rèn)為，AI 落地企業(yè)的路徑已愈發(fā)清晰，要在實(shí)際應(yīng)用中積累經(jīng)驗(yàn)，讓AI真正快速轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)能。