人民網北京9月15電 （記者孫博洋）9月14日，2025年中國國際服務貿易交易會在北京落下帷幕。記者從中國標準化研究院了解到，在本屆服貿會閉幕當日，中國標準化研究院服務標準化研究所在服貿會成果發布廳，以“標準引領 服務賦能”為主題，介紹服務貿易重點領域標準化成果。
據介紹，此次發布聚焦生產服務、生活服務、公共服務、消費服務、健康服務五大核心領域，涵蓋2項國際標準、12項國家標準及2項APEC項目成果，全面展現標準化工作對支撐服務貿易高質量發展的引領作用。
在國際標準層面，主導發布適老化數字經濟國際標準，并推動AI教育倫理國際標準立項，將中國在應對老齡化和規范人工智能應用方面的領先實踐上升為國際規則。
在國家標準層面，密集推出《投訴處理規范》《售后服務 無理由退貨服務規范》《消費品售后服務方法與要求》等消費服務領域國家標準，直擊消費維權痛點，規范即時零售、消費商圈、消費體驗中心等新興業態服務，為優化消費環境、提振消費信心提供了核心依據。發布生活服務領域《老年旅游服務規范 景區》國家標準，推動景區適老化改造，滿足“銀發旅游”需求，保障老年人旅游權益。研制健康服務領域《社會化陪同就醫服務規范》國家標準，填補陪診服務標準空白，規范新興業態，保障特殊群體就醫權益。發布《科技成果轉化標準指南》國家標準，加速創新技術產業化，《教育服務數字技能培訓通用要求》國家標準則響應國家戰略，提升全民數字素養。在國際協作層面，牽頭兩項APEC項目，聚焦跨境電子商務消費者權益保護與糾紛解決機制，分享最佳實踐，積極推動亞太區域服務貿易規則協調與標準互認。
國務院辦公廳印發《關于以高水平開放推動服務貿易高質量發展的意見》重點提出了“提升服務貿易標準化水平”“實施服務貿易標準化行動計劃，加快制定服務貿易領域標準”“開展服務貿易標準國際化工作”。
中國標準化研究院服務標準化研究所相關負責人表示，下一步，研究所將緊扣政策要求，進一步加強服務貿易標準體系研究，加快重點領域標準研制，深化 ISO、APEC 等國際平臺合作，推動我國服務貿易標準化實現“與國際并跑、向領跑跨越”，為服務貿易高質量發展注入更強標準動能。