人民網北京6月13日電 （記者王連香）記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱國鐵集團）獲悉，1至5月，全國鐵路發送旅客18.6億人次、同比增長7.3%，創歷史同期新高。
一是多項客運指標創新高。1至5月，全國鐵路日均開行旅客列車11243列、同比增長7.5%，其中5月1日全國鐵路開行旅客列車13752列、發送旅客2311.9萬人次，分別創單日客運能力投放、旅客發送量歷史新高。保持普速列車開行規模，持續開好公益性“慢火車”和“鄉村振興”列車，滿足旅客多樣化出行需求。積極適應國家全面放寬優化過境免簽政策，為外籍旅客出行提供便利，今年1至5月全國鐵路發送外籍旅客766.5萬人次、同比增長29.0%。
二是旅游列車品質不斷提升。與文旅部門、酒店及景區聯動，拓展消費新場景，今年1至5月全國鐵路累計開行旅游專列630列、同比增長20.2%，有效助力了旅游經濟、銀發經濟發展。精心組織跨境旅客運輸，廣深港高鐵發送跨境旅客1257.9萬人次、同比增長16.7%，中老鐵路發送跨境旅客12.4萬人次、同比增長24.2%，開好中蒙、中俄、中越國際旅客列車，促進跨境人員往來和經貿交流。
三是站車服務持續優化。不斷優化鐵路12306功能，推出老年常旅客會員積分優惠等新舉措，計次票、定期票等新型票制已拓展至71條線路，靜音車廂服務拓展到92趟動車組列車，京津城際鐵路8個站點實現刷第三代社保卡乘車。動態增加安檢、驗證通道，全力保障供水、餐飲、保潔等基本服務，確保了旅客乘降安全有序。強化老幼病殘孕等重點旅客服務品質，提供全流程服務。