近期,衛龍辣條因部分產品外包裝印有“約嗎”等詞語被認為低俗營銷而引起關注。3月30日,衛龍就此致歉,并決定停止有爭議文案包裝的生產。律師認為,上述廣告語是否屬于色情內容,有待界定。目前衛龍品牌所屬地河南省漯河市市場監管部門已經介入調查。
值得注意的是,近年來,椰樹、茶顏悅色、絕味食品等多個食品品牌都曾被曝低俗營銷。這樣的低俗營銷為何屢見不鮮?專家指出,流量時代下,商家因利益、違法成本不高等因素選擇低俗營銷,遏制還需執法力度的加強。
衛龍卷入低俗營銷爭議
據媒體報道,有消費者發現衛龍辣條外包裝印有“約嗎”“賊大”“強硬”等文字,認為其存在低俗營銷、打色情擦邊球的問題。隨后,該事件迅速引發關注,“衛龍辣條包裝被指打低俗擦邊球”話題成為熱搜。
3月25日,衛龍品牌所屬地河南省漯河市市場監督管理局回應稱,已經了解情況,將反饋給監管所進行調查。衛龍相關人員回應新京報記者稱,將配合市場監管局進行調查核實。
針對上述爭議文案,衛龍3月30日在官方微博“衛龍美味”發布回應稱,產品包裝的版面文案內容引起部分網友的爭議,深表歉意,決定停止有爭議文案包裝的生產,同時進行版面文案及設計的優化。
3月31日,新京報記者發現,衛龍相關電商旗艦店內均無帶有上述文案的辣條。同日,衛龍方面回應新京報記者稱,新的產品包裝文案還在討論中。而新京報記者還注意到,天眼查App顯示,衛龍曾申請包括“快樂擼起來”“賊大”等商標,但相關商標均未獲審核通過,目前為無效狀態。
據悉,衛龍由創始人劉衛平兄弟2001年在漯河成立,主營業務為辣條產品的生產、銷售,旗下產品包括大面筋、大辣棒、親嘴燒、魔芋粉及肉制品等。2021年5月12日、11月12日,衛龍兩次向港交所遞交上市申請,欲登陸資本市場。
關于低俗營銷,北京市京師律師事務所高級合伙人鐘蘭安向新京報記者解釋稱,這不是一個法律概念,一般是指營銷活動違反善良道德、商業道德,具有一定的惡劣影響。衛龍的相關包裝“約嗎”“賊大”“強硬”等文案放到一起,會有明顯的性暗示,屬于低俗營銷,涉嫌違法。我國廣告法有規定,廣告應當真實、合法、以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族傳統文化的要求。廣告法第十條也規定,廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康。
在江蘇法德東恒律師事務所合伙人藍天彬看來,廣告法規定廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容。“衛龍的廣告語是否屬于淫穢、色情,是否違背社會良好風尚,在界定上較為模糊。”
針對此事,3月30日,河南省漯河市市場監督管理局工作人員告訴新京報記者,目前市場監管局已經介入處理,調查取證還需一段時間,日后會公布處理結果。
低俗營銷需加強監管
值得注意的是,近年來食品領域屢現品牌產品文案低俗案例,引發公眾關注。
2017年11月,有消費者發現,絕味食品旗艦店推出一張“雙11”預熱海報,圖片上一名女子身著短褲,躺在床上帶鐐銬分開雙腿,該圖配發文字“鮮嫩多汁,想要嗎?”其官方微信還推送文章《我不搞預售,我就是玉獸》,簡介位置稱“這幾個月我提前來了,味足‘量’更大”等。當年12月,因違反廣告法相關規定,絕味食品被原長沙市工商局罰款60萬元。
2019年2月,有網友質疑椰樹牌椰汁的包裝配文“我從小喝到大”,認為暗示豐胸功效。當年3月,海口市龍華區工商局認定椰樹集團廣告妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,對椰樹集團海南椰汁飲料有限公司作出罰款20萬元的行政處罰。
2021年2月,茶飲品牌茶顏悅色因為此前產品含有“撿簍子”“官人我要”等文案,被指侮辱女性,茶飲品牌對此致歉。
2022年3月,乳企悠純牧業一款牛奶包裝上印有“我們把乳牛當女兒養”不當廣告語,引發關注。悠純牧業隨后致歉稱,未考慮女性群體的感受,決定撤銷并更換舊廣告語產品。
類似的低俗營銷為何屢次出現?藍天彬認為,流量時代背景下,部分商家采用低俗營銷吸引流量,博眼球來獲取利益;在法律法規方面,含有淫穢、色情的低俗營銷文案指向較為模糊,難以界定;在實踐中,行政查處力度不夠,商家違法成本較低。這些都在一定程度上助長了低俗營銷的風氣。
在藍天彬看來,遏制低俗營銷,首先要加強立法,對于廣告法規定的“廣告不得含有淫穢、色情的內容”,應進一步進行司法解釋明確相關界限;其次,相關監管部門應加強執法,及時查處含有淫穢、色情內容的廣告,及時進行行政處罰并加強警示教育和宣傳引導;企業、商家的廣告營銷也要立足本土,遵守法律法規。
鐘蘭安也表示,相關企業經營者應學習廣告法等相關法律法規,執法部門要加強對低俗廣告、低俗營銷行為的打擊力度。
新京報記者 劉歡