記者 王霞 發自上海
去年底，上海纖體機構瑪花纖體突然關門，引發消費者維權難題以及業界對單用途商業預付卡的重視。在今年國慶長假期間，商業預付卡引發的煩惱“昨日重現”。
昨日 (10月7日)，《每日經濟新聞》記者走訪發現，上海知名養生機構康駿會館門店幾乎都已關門或不再提供官方營業，并且官網已不能訪問，官方客服電話也無人接聽?？凋E會館僅在上海就有80余家門店，會員上萬人，其中不少會員的卡內余額在幾萬元以上。上海相關部門已介入調查。
同時，另外一家養生機構麗池會所也出現門店關閉，這使得商業預付卡的消費維權問題引發行業關注。不少專家表示，單用途預付卡所呈現的監管難題亟需得到解決。
上海約60家店停止會員服務
資料顯示，“康駿”成立于2004年，隸屬于上?？凋E投資有限公司，據不完全統計，目前全國有100多家門店，其僅在上海就有80余家。
在國慶長假期間，上海知名養生機構“康駿會館”突然“倒閉”，上海約60家門店一夜之間全部停止會員服務?？凋E會館真光店一位工作人員告訴《每日經濟新聞》記者，目前店內仍然提供服務，但所提供的服務只能用現金，不能用會員卡進行消費，而店內提供的服務也是員工的自發行為，目的是借此取得拖欠的工資。
“現在是員工自己做，大部分還是原來店里的員工，做的服務也還是之前的服務?！痹摴ぷ魅藛T表示，“公司已經兩三個月沒有給我們發工資了，我們現在也沒有辦法跟公司總部聯系?！?/p>
真光店只是目前仍然在營業門店的縮影，目前仍然在營業的門店均不能使用會員卡。記者在漕寶路光大店發現，該門店已經停止營業，門店上寫著“暫停營業”的字樣。而公司龍茗路、吳中路、南京東路、天鑰橋路、武寧南路等多家“康駿會館”、“康駿養生”的門店，大多都已停業，門上張貼著內部整頓、暫停營業的通知。康駿會館位于吳中路1169號3樓的總部目前也無人辦公。
事實上，有關康駿會館資金鏈出問題的傳聞早些時候已在網上流傳。據《勞動報》援引康駿會館虹梅路店的一位管理人員的話稱，目前員工已經向公安局報案，而公司欠薪的主因是老板花了3000多萬元大辦店慶演唱會和商學院，導致資金鏈斷裂。
記者撥打康駿會館官網提供的電話，均無法接通，就在昨日11時30分左右，康駿官網也已不能訪問?？凋E養生官方微博也于9月22日停止更新。
10月3日，康駿董事長皮武靈在接受東方衛視采訪時表示，目前公司已經處于半癱瘓狀態，但表示“還在想辦法，會通過向朋友借錢、基金托底等方式，先解決員工工資問題。
無獨有偶。近日，號稱“中國主題會所第一品牌”、申城高端養生機構麗池會所也有門店歇業。據《新聞晨報》報道稱，目前麗池會所武寧南路店和淮海中路店都已經關門歇業。
預付卡監管問題待解
此次康駿會館、麗池會所事件并不是個例，之前美容美發收會員費之后關門情況不在少數。目前類似的養生機構、纖體中心，甚至是美容美發行業，大部分都是通過預付費或預付卡等方式進行經營。
實際上，出售預付卡是不少企業公開的融資渠道，但是對這種預付卡卻一直缺少明確的規范和監管。
一位營銷專家告訴 《每日經濟新聞》記者，通過這種方式在企業發展良好的時候可以幫助公司實現擴張，但企業一旦在擴張之中資金鏈條運行不順暢時，就可能存在風險，甚至是老板故意卷款跑路
去年11月1日，商務部發布的《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)正式執行，旨在全面加強對單用途商業預付卡的管理，上海市去年底也啟動了單用途商業卡的備案制度?！掇k法》規定，規模發卡企業、集團發卡企業和品牌發卡企業實行資金存管制度，存管資金分別不低于上一季度預收資金余額的20%、30%和40%。
根據《辦法》，規模發卡企業、集團發卡企業和品牌發卡企業可以使用擔保預收資金的保證保險 (放心保)、銀行保函等方式沖抵全部或部分存管資金。如果發生企業“跑路”事件，就能用這筆資金來賠付。
但是一位纖體行業的公司高管告訴記者，該項《辦法》主要針對的是商場、超市等備案過的企業，但是并沒有對所有商家進行強制規定，現在對預付卡的監管，主要還依靠工商局以及行業協會，以及商家的自律。
記者從上海市商務委網站查詢發現，麗池會所并未列在商務委公示的預付卡備案企業名單中。按照規定，沒有備案的企業，是不允許向消費者發放預付卡的。上?？凋E投資管理有限公司在上海市商務委完成了單用途預付卡備案，目前上海市商務委、勞動保障部門已介入調查。
針對養生、纖體、美容等行業的預付卡亂象，上海李國機律師事務所律師鄔華良此前告訴記者，由于我國法律法規目前并未在預付費經營的資金規模、信用狀況等主體資質上設置門檻，“這一塊現在還是空白，沒有一個明確的規定?！?/p>
全國工商業聯合會美容化妝品商業專家委員會主任楊志剛此前表示，國外類似情況可以通過商業保險的方式進行解決，“出問題了由保險公司賠付，商家向保險公司支付一定保費，而我國還沒有類似的嘗試。”