據美國《商業周刊》11月27日報道，宜家家居(Ikea)法國分部此前被指控非法監視其求職者和雇員。近日該公司法國分部又受到顧客指控。這名顧客稱其因宜家家居送貨延遲與其產生糾紛，進而遭到非法監視。
這名法國顧客名叫Pascal Denize。Denize稱，2007年，在他抱怨宜家家居送貨遲緩產生糾紛后，便受到一名私家偵探的跟蹤。幾個月前，一位當時正在調查宜家家居監視員工案件的法國記者聯系到了他。這名記者向Denize提供了一些電子郵件，表明宜家家居雇傭的一名偵探在調查他和他的妻子。
這些郵件發送于2007年6月，由宜家家居法國總部當時的風險管理主任Jean-Fran ois Paris發送給一位前警察兼私家偵探。這名偵探當時受雇于宜家家居，負責獲取其雇員和求職者的警方報告、銀行記錄及其他相關信息。
宜家家居此前已受到幾項指控。去年法國一家媒體首先報道，宜家家居雇傭偵探獲取求職者和雇員的機密警方記錄。宜家已承認該行為。宜家家居法國分部的總裁和首席財務官正在受警方正式調查。
宜家家居歐洲南部和東部地區主管Roberto Monti上周在一份聲明中說道，宜家家居法國分部當前的領導階層擁有他的“全力支持和信任”，宜家家居已采取行動“確保違背其價值觀和道德標準的行為決不再發生。”聲明稱，四名主管已離開公司，宜家家居采用一套新的行為準則來“維護其價值觀和道德準則”。